不仅电梯是新的，从迎宾大厅大门两侧表达对来宾“朋友情谊”的木雕“和平花篮”到主会场桌面上由玉、竹、丝绸三种材质精工设计制作的文案，整个场馆内所有的东西都是新的。
赵鹏鹏说，“物资采购是筹备工作的重头戏，此次峰会采购的物资分为两批，有近40个大项、240余万件之多，而每一项物资的采购，我们都坚持先到厂家选样、调研，为了体现环保绿色的特点，所有木制品环保标准也定在了高于国家标准的EO级。虽然人手少，但是我们的采购人员依然按照既定的标准执行，对不合格的物品，该退的退，该换的换，从不敷衍塞责，让每一项采购都能经受时间、质量的检验。”
物资采购是筹备工作的重头戏，此次峰会采购的物资分为两批，有近40个大项、240余万件之多。（企业供图）
“许多员工还清楚地记得，第一批到货的是19种厨房瓷器，满满地装了好几车，有几千箱之多，要求当晚必须卸载、清点完毕。当时大家已经下班，财务部、采购部、运营部组成的收货小组便承担起了这项任务，瓷器很重而且易碎，卸的时候他们轻拿轻放，然后还要逐箱打开验收，检查是否与前期封装的样品一致，是否存在瑕疵与色差等等。当清点工作全部结束，大家才发现，不知不觉中，天已渐渐亮了。”谈起那段白天在场馆做白领，晚上在仓库当搬运工的日子，赵鹏鹏仍然记忆犹新。
如果谈到安全，其实食品的安全更加引人关注。对此，服务过APEC的北辰集团造就已经形成了一套自己的标准。据介绍，峰会期间，共检测农药残留样品1373个；成品菜肴检测样品1924个，合格率100%；餐具抽检样品63个……。而正是这些看似繁琐、无休止的检查检测，才保证了整个峰会接待工作的顺利进行。对于在多次重大接待服务工作中磨炼出的“北辰标准”，素以要求严格而著称的浙江省省长只说了三个字：没毛病。