婴儿游泳馆:转让不退会员费家长无处维权索赔
“没有任何通知,这个游泳馆就关门了。”日前,市民王女士反映称,在顺义机场国泰百货内的鱼乐贝贝婴儿游泳馆突然关门,新店主已将店面装修成一家发廊。两百多名办卡的家长无处维权索赔。
其中一名家长称,1月9日发现游泳馆关了门,第二天再来时却发现店面开始重新装修。“工人说是要改造成美发店。”家长王女士表示,她花了3000多元办了一张61次的卡,到现在为止只用了9次。
据家长自行统计发现,目前得知鱼乐贝贝婴儿游泳馆关门的会员有近两百名,卡内余额的总额有20余万元。“我们给老板王先生打电话,他只是说店已转让,让我们找新老板解决问题。”记者随后联系到王先生,他表示,在转让时已经和新老板谈妥,卡内余额由他负责。
而新老板表示,在接受店面时确实承诺解决会员的卡内余额。他称,可以给会员转卡,到望京或大望路的鱼乐贝贝婴儿游泳馆店进行消费,或将其转到即将开业的美发店,但退钱不行。对于他提出的解决办法,消费者表示拒绝。“两家店都离得太远,孩子还小,去消费太不方便,路上的成本也高。我们现在只想退卡。”
培训机构:要想学先交费 空手套白狼后卷款跑路
家住苏州高新区的罗先生,因不想儿子输在高考起跑线,于是在苏州高新区新动态语言培训中心为儿子报了一个语言培训班专门学习英语。2014年3月,罗先生带着儿子去新动态签合同,“当时觉得培训机构挺正规的,教室里还有老师在为学生讲课”,于是罗先生一口气为儿子报了一年的课程,学习时间为2014年4月至2015年4月,并按要求一次性付清所有课程款项。
“付款时我确实有些迟疑,不过课程顾问承诺赠送我半年课程”,于是罗先生打消了心中的顾虑,一次性付清了2.6万元的学费,可令罗先生没想到的是,课程还未上到一半,培训中心就停业了,预先交付的学费打了水漂。
近年来,教育消费占家庭消费比重逐年增长,许多教育培训机构抓准了父母“望子成龙、望女成凤”的心理,租几间教室、办公室,再加上几个临时招聘的工作人员,就开班办学,通过“预付费”消费模式融资,一旦培训机构经营困难,消费者要想拿回学费就难上加难。