唯快不破铸就奇迹
“虽然服装制造属于第二产业，但是服装销售等环节属于第三产业、是服务业的一种业态，从产业看，拼服务也是企业的必由之路。更重要的是，对红都而言，其使命就是服务于中央、服务于中国外交，这意味着，红都生来就具备服务的属性，一手抓品质，一手抓服务，两手都要硬，这是时代使然、命运使然。”张培告诉千龙网记者。
而在外交活动中，就常常遇到“急活重活累活”，这考验着红都服务的质地。
多年前，塞拉利昂以时任总统莫莫为首的代表团曾访问中国。到达北京后，代表团一行决定为每人做一套西装，参加第二天国务院主持的重要会议。当红都的首长制装车间接到任务时已经是下午4点钟，临近下班的时间了。这意味着，任务十分紧急。
而且，非洲代表团体型和穿衣要求与中国人不一样，衣服又长又大，挺胸翘臀，给制装增加了难度，师傅们不但要保证按时完成任务，还要按体型在工艺上进行特殊处理。
红都迅速调整流程，连夜进行作业。深夜两点钟，代表团一行几人的西服全部下机。第二天，检验合格后的西服赶在10点钟前送到代表团手中。
张培说，数十年来的企业史已经成就了红都外交“特快勤务员”的美誉，但恪于使命，红都还在服务之路上，讲大局、识礼仪，走得更远更精心。
他向记者讲述了一桩轶闻：2008年8月，柬埔寨国王西哈莫尼来中国出席第29届北京奥运会相关活动。其间，红都接到为西哈莫尼制装的任务。8月10日接到“订单”，8月13日就要交工，因为国王8月15日就要离开北京。西哈莫尼将自己最喜欢的一件从巴黎买的衣服交给红都的师傅做参考。
8月13日下午2点，张培准时带着做好的衣服和“样本”去向国王交活。结果在安检时出了岔子。国王从巴黎买的衣服被卷进安检设备的传送带，后背绞坏了。国王试完新衣很高兴，可是另一件衣服被损坏也让他很不悦。张培见状提出，把绞坏的衣服带回去，由红都的师傅复制一件。西哈莫尼同意了。
回去后，红都的高级技师加班加点，不到24小时，就复制了一件跟原来一模一样的新衣，并把破损的那件用红都独特的技艺“织补”修复好，不仔细看根本发现不了。国王旧衣复原，又多得一件新衣，非常满意。
