千龙网北京7月12日讯 7月11日，中国保险监督管理委员会发布行政处罚信息，富德生命人寿保险股份有限公司滨州中心支公司，时任生命人寿滨州中支银保部客户经理张娜因未按规定期限对电话回访问题件进行处理，对生命人寿滨州中支警告并罚款1万元，对张娜警告并罚款2000元。
鲁保监罚〔2016〕27号显示，山东保监局依据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令〔2010〕第4号）第十八条、《人身保险业务基本服务规定》（保监会令〔2010〕第4号）第三十一条等相关规定，对当事人未按规定期限对电话回访问题件进行处理的行为，对生命人寿滨州中支警告并罚款1万元，对张娜警告并罚款2000元。
