12306网站截图
12306网站近六成车票不再需验证码
对于因验证码问题频遭吐槽的12306网站，此次春运前夕，官方进行了改造。
中国铁路总公司透露，对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。
记者13日登录12306网站，购买一张北京西——兰州的Z21次列车车票，直至“立即支付”环节，都没有遇到需要选择验证码的环节。
据了解，中国铁路总公司还开发了在列车运行过程中实时查询旅客购票信息的功能，从2017年1月1日起进一步完善实名制火车票挂失补办办法，增加了旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。
为进一步方便旅客购票，全国铁路共设车站人工售取窗口10267个（其中取票窗口2897个），自动售取票机11233台，代售点15443个（其中乡镇代售点6127个），电话订票119000线，增加乡镇代售点769个，增加自动售取票机2397台。
