【人参店:不买不让走】
如果说“韩国人不准入内的韩餐店”还是在糊弄一些不太了解韩国的游客,那么一些导游强制购物的行为已是毫无遮掩。
游客刘小姐回忆说,她和团友在首尔人参公卖局、护肝宝专卖店等地“被关在房间里进行洗脑销售”,但店内商品全部没有标价,而是由销售人员口述或在计算器上按出价格。其间,游客们被禁止使用手机、相机,并被警告店内有诸多摄像头监视,“连上洗手间都被人在门口看着”。
按照刘小姐的说法,由于团友们的购物金额最终没有达到地陪的期待,因而遭到不礼貌对待。离开护肝宝专卖店后,韩国新盛世界旅行社的地陪对着全车游客说:“你们给自己老公喝一顿酒就不止这个价,你们居然嫌贵!”
刘小姐的经历并非个案。她在网上披露自己的遭遇后,引起众多网友共鸣。微博ID为“姜子牙疼啊”的网友说,他今年1月跟团去韩国旅游,特意在途牛旅游网上选择了一个标注“不含人参店、护肝宝等购物行程”的团,却依然躲不过强制购物的坑。
这名网友告诉新华社记者,他报名前特意询问客服,行程是否包含购物点,得到否定答复。“可是到机场出发前,导游让我们填同意书,上面包括上述购物点,我们不同意,他说那就走不了。”
这名网友说,到韩国后,地陪依然带他们去买人参和护肝宝。在人参店,由于买的不够多,地陪把游客关在房间里不让走,发话“这样,我们一个家庭拿一盒,我们就走下个行程”,甚至用韩语跟销售人员说,今天不买不让走。其间,中方领队也帮腔地陪,劝游客们“早买早出去”。
据这名网友回忆,在团友们的坚持下,店方最终开门让游客离去。但一回到大巴车上,地陪就开始“大骂”游客。
“说我们让他丢人……以怨报德,白眼狼!说为了弥补损失,要带我们去三八线,一个人几百块的自费项目!我们不同意!这个根本不在我们的行程之内!他直接让司机开车!我们不同意,说再这样就要报警了!”
最终,“三八线”没有去,但购物还在继续。这名网友说,在返回中国的飞机上,中方领队还让游客们签了一份旅行满意意见书,“全程盯着我们,让我们‘好好填’”。