物业、银行、
电商谁是赢家？
一个全新的市场对竞争对手的吸引力，就如同花粉对蜜蜂的诱惑一样不可抗拒。社区银行将自身定位为社区内综合服务商，某种程度上与谋求转型的大型物业公司构成了竞争关系。当前，国内绝大多数仅依赖物业费收入的物业公司都陷入微利甚至亏损困局，在此背景下，万科、绿城等公司率先依托互联网技术和大数据等推出物业延伸服务，通过对社区物业、社区教育、社区医疗、社区文体、社区商店等服务信息整合，实现商业模式创新。以花样年彩生活为例，旗下社区服务APP“彩之云”为业主提供物业服务、商品服务、虚拟服务、智能管家、连锁经营等业务，并基于这些业务生成的消费大数据，推出了针对业主的工薪贷、业主贷和生意贷等金融服务产品。未来，从提供单一物业服务向社区综合服务商转型是大型物业公司的必由之路，必将对谋求社区金融服务提供商地位的社区银行构成强有力挑战。
此外，阿里巴巴、百度、腾讯、京东、58到家等IT大佬也纷纷布局社区O2O服务，互联网和电商企业快捷灵活的服务，是管理体制相对僵化的商业银行难以匹敌的。另外垂直领域O2O的快速发展，越来越多的服务场景由门店变成了用户的家。以美容服务业为例，以前美甲、理发、针灸减肥、Spa等消费者必须在门店才能完成的消费，如今只要在线预约，都可以由专营机构提供上门服务。虽然有些服务就是由社区周边的商户提供的，但社区周边商户数量是一定的，提供的服务是一定的，而O2O可以实现的服务却是无限的。
中国社会科学院金融所银行研究室主任曾刚指出，在互联网时代，社区银行的发展策略在于细分市场，针对银行网点所服务社区的区域资源相对优势、客户群体特点和业务拓展空间，赋予网点不同的经营功能。中央财经大学金融学教授郭田勇表示，社区金融O2O服务并不像看起来那么简单，只有深挖渠道整合，为社区银行客户“量体裁衣”创设专属产品，这样的平台提供商才能有持久旺盛的生命力。
