11月11日，针对大唐部分车辆轮毂装反问题，比亚迪正式致歉：“此次事件给各位车主带来困扰，我们深表歉意，对错装车辆自即日起，重新起算整车质保。我司将全面复盘、协同供应商持续整改，不辜负用户信任。”
据该公司声明，轮毂装反问题系轮辋分装供应商（湖北铂遇实业有限公司）编码录入失误，造成部分车辆错装。“我司已第一时间开展排查和编码修正，确保后续批次不再出现同类装配问题；同时该供应商新增产线视觉防错等机制，可长效规避该类差错。经专项检测，涉及车辆不影响操控，行驶无安全风险。”
同时，比亚迪还邀请涉及车辆的车主，前往当地服务门店对车辆免费检测并对轮辋进行专业调换，同时为车主提供代步车或交通费用补偿。
11月11日，针对大唐部分车辆轮毂装反问题，比亚迪正式致歉：“此次事件给各位车主带来困扰，我们深表歉意，对错装车辆自即日起，重新起算整车质保。我司将全面复盘、协同供应商持续整改，不辜负用户信任。”
据该公司声明，轮毂装反问题系轮辋分装供应商（湖北铂遇实业有限公司）编码录入失误，造成部分车辆错装。“我司已第一时间开展排查和编码修正，确保后续批次不再出现同类装配问题；同时该供应商新增产线视觉防错等机制，可长效规避该类差错。经专项检测，涉及车辆不影响操控，行驶无安全风险。”
同时，比亚迪还邀请涉及车辆的车主，前往当地服务门店对车辆免费检测并对轮辋进行专业调换，同时为车主提供代步车或交通费用补偿。
