新华社北京9月11日电 题:市场规模稳步拓展,综合运能不断提高——8月份我国快递业发展观察
8月水果,新鲜正当季。
广东云浮市郁南县,每天约有3000单金煌芒快递发往全国各地;乐昌市的中通网点,高峰期日均寄递超10000斤黄金柰李;韶关市翁源县,网点单日揽收8000至10000斤鹰嘴桃……中通数据显示,8月以来,生鲜农产品寄递迎来高峰,以广东地区为例,生鲜类产品发货量较去年同比增长超过10%。
市场规模稳步拓展,综合运能不断提高,我国快递业持续涌现发展活力。
9月11日,国家邮政局发布中国快递发展指数报告,经测算,8月中国快递发展指数为424.9,同比提升4.4%。其中,发展规模指数为567.4,同比提升11.2%。从分项指标看,预计8月快递业务量将同比增长约12%,业务收入将同比增长约6%。
阳湖水蜜桃是江苏常州市武进区的特产,种植面积近3.9万亩。今年,常州市邮政分公司在阳湖水蜜桃主产区设立了近50个揽收点,每个点位配备1名揽投员、2名协同人员,共有近百名快递员驻点服务,提供采摘、包装、寄递“一条龙”服务。
为提高运输时效,常州市邮政分公司增配了直达无锡货运中心的专线,运输时效提升近50%。为延长水蜜桃保鲜期,公司采用新型珍珠棉内包装,抗震性能提升30%。
“随着水果、海鲜、菌菇等特色农产品丰收季的到来,快递业深入服务现代农业,特色农产品寄递量稳步增长。”国家邮政局发展研究中心产业经济研究部副主任朱丽表示,除此之外,快递业积极推动与文商旅融合发展,促进消费活力加速释放,快递日均业务量预计超5亿件。
8月快递服务质量指数为605.1,同比提升0.3个百分点。从分项指标看,快递服务公众满意度预计为84.8分,同比提升1.2分。
通过建设区域核心仓,快递企业帮助零食生产企业解决逆向处理等难题;通过简化服务链路、优化服务流程,快递企业与其他企业共同打造“工厂直发消费者”服务模式……朱丽认为,服务质量指数不断提升,彰显了快递业综合服务能力不断增强。
“另一方面,快递企业积极打造无人驿站,增设智能快递柜,创新‘快递+药店’‘快递+洗护’等服务模式,探索构建全时段、多功能、个性化的末端服务体系,有效解决用户‘取件难’‘取件晚’等问题,让末端服务更好满足百姓多样需求。”朱丽说。
8月快递发展能力指数为220,与去年同期基本持平。
河北邯郸与沧州、福建三明、广东揭阳等地投用自动化处理中心,提升区域分拨处理效能;行业自有航空公司新增“济南—东京”“福州—马尼拉”等国际全货机航线……快递企业不断增强自动化处理能力,持续提升航空运能,进一步加强配送服务能力。
“8月,我国快递业市场规模稳步拓展,综合运能不断提高,航空网络加快完善,行业与上下游产业紧密融合,有力支撑了经济平稳运行。”朱丽表示,预计9月,快递业在促消费政策推动下,仍将稳中向好发展。