安心财险因某互联网产品宣传不一致收监管函

2018-10-18 16:50 千龙网

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来源标题:安心财险收监管函:某互联网产品宣传不一致

千龙网北京10月18日讯 10月18日,中国银保监会针对安心财产保险有限责任公司下发一则监管函。

日前,银保监会核查发现,安心财险在京东金融互联网平台销售的“安享一生癌症医疗险”产品存在客服咨询答复与保险条款规定、网页宣传内容不一致的情况。经研究,现提出以下监管要求:

一、应立即对上述问题认真开展整改。

二、应深刻剖析问题产生的原因,举一反三,加强对客服人员的业务培训,完善内部管理制度,解决客服人员咨询答复不专业的问题,健全完善合规经营的长效机制。

三、应高度重视问题的后续处理,切实加强责任追究,对相关责任人开展问责。

责任编辑:张博(QF0005)