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北京市人民政府质量管理奖解读——评分方式

来源标题:评分方式

针对各评价指标涉及的组织内外部信息的特点,评分采取专家评价和大数据评价分值相结合的方式,如对组织文化、战略实施、员工满意等组织内部指标直接进行专家评分;而对公共责任、资金运作、知识管理等指标进行大数据验证,评审员需参考大数据验证结果进行评分;对品牌建设、道德行为、顾客关系等指标进行大数据分析和评价,评审员需依据大数据评价结果进行评分。当某一评价指标的大数据结果与专家评分结果有较大差异时,该指标项由专家技术委员会研究后判定。

责任编辑:郑雪(QF0021)

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