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北美再度召回“夺命家具” 忽略中国市场的宜家如何“给家更多可能”

2017-11-28 15:41 千龙网

千龙网北京11月28日讯 过去几年,宜家频繁召回问题产品,且部分同一问题产品在北美地区召回,而中国国内却正常生产、销售。今年5月,美国加利福尼亚的2岁男孩独自在屋内被宜家马尔姆(Malm)三式抽屉柜压住后死亡,截至目前,类似事故已造成8名儿童死亡。宜家家居日前再次宣布,在美国和加拿大召回共计1730万个抽屉柜,适用于高于60厘米的儿童用抽屉柜以及高于75厘米的成人用抽屉柜。其中包括800万个2002年到2016年6月间卖出的马尔姆抽屉柜。

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宜家家居中国官网截图

记者在浏览宜家官方网站时了解到,现在售马尔姆系列抽屉柜共有两斗抽屉柜(40x55 厘米)、三斗抽屉柜(80x78 厘米)、四屉柜(80x101 厘米)和六屉柜(40x124 厘米、80x124 厘米、160x78 厘米)几种规格。在产品信息一栏的相关提示里这样写道:“警告!倾倒危险——未固定的家具可能会翻倒。此家具须利用产品包装内的安全配件将其与墙面固定,防止翻倒。不同的墙壁材料需要使用不同类型的固定装置。使用与您家的墙壁相符的固定装置,须另购。”

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国家质检总局官网截图

就在11月21日,中国国家质检总局官网也发布“【美国】儿童与成人橱柜和抽屉柜召回”一文,提醒此次召回的橱柜和抽屉柜,如果没有正确固定到墙上,可造成严重的倾翻和扣压危险,可能会造成儿童受伤或死亡。

去年,宜家家居就曾发布召回马尔姆系列抽屉柜的通知,可召回宣传似乎并没有达到效果,也没有把这些存在安全隐患的抽屉柜从儿童卧室赶出去。

要知道,宜家家居曾因这款产品支付了5000万美元的赔偿。此前美国两年间先后发生三起宜家抽屉柜砸死幼童案,死者家长将宜家告上法庭。按照协议,宜家还将以三名儿童的名义,分别捐赠5万和10万美元给曾经医治三名儿童的医院以及儿童安全基金沙恩基金。

2016年,中国市场上马尔姆系列家具的召回之路也并不顺畅,在经国家质检总局约谈后,宜家(中国)投资有限公司向国家质检总局提交了召回计划,决定从2016年7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。召回共涉及多种规格的产品。当时,据该公司统计,中国大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

在选购家具时,我们通常会关注品牌的优劣、家具的选材以及整体屋内的设计风格,殊不知家具的性能及安全才是我们最应考虑的因素。保证消费者的消费安全是生产经营者的首要责任,而生产经营者也是消费安全的第一责任人。除此之外,消费者自身也需提高科学消费、安全消费的意识,关注商品的安全警示信息,按照使用说明书安装和使用商品。而对于可能会对人身、财产安全造成危害的安全隐患,消费者有权及时要求生产经营者消除。

责任编辑:孔祥妮(QO0003)

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