步数可捐赠、可换积分、可兑换奖品……但万万没想到,运动达到约定目标居然还可以提升保险的保障额度,记者了解到,有保险公司将保险保障与运动奖励相结合,通过对保险者的长期健康管理,提升身体素质,这是保险产品的一大亮点。此外,传统的保险服务更是创新不断,借助互联网平台,让保险更便捷。
多运动可获10%保额增长
有专家称,对于寿险公司而言,与健康场景结合无疑是一个重要方向。从入口来讲,一是互联网保险可以和运动APP、健身场馆等进行合作,数据共享,根据个人的运动数据和健康数据推动个性化保障内容和保费费率的设定;二是可以和体检单位合作,自动获取客户体检信息,提高自动核保率和人工核保时效。
近日,平安人寿就推出了与运动相结合的保险产品。记者从平安人寿江苏分公司了解到,该公司的此种保险产品,被保险人在获得保障的同时,如果参加“平安RUN”活动,而且在前两个保单年度内至少有600天每天运动步数不少于10000步,从第三个保单年度开始,该产品主险及重疾险的保障额度将增长10%,同时根据运动目标的达成情况获得丰富奖励。
平安人寿江苏分公司总经理郭钢锋称,“平安RUN”鼓励的是一种充满活力的生活。它从源头上降低风险发生概率,提升生活质量,让大家由关注经济损失转变为关注健康本身。
江苏省保险行业协会相关负责人表示,将保险保障与运动奖励相结合,这在国内尚属首次,通过这一做法实现对被保险人的长期健康管理,这是内地保险行业的创新。
互联网搞定报案和索赔
而除了产品上创新外,在售后服务上也越来越方便。
一提到理赔,人们大多都会想到麻烦,填写各种申请单、携带各种资料单据、工作日亲自到保险公司柜面办理等等遭到无数用户的吐槽。长久以来,理赔难也成为很多人“需要保险却不买保险”的一个重要原因。但在互联网技术的蓬勃发展背景下,保险理赔也给被保险者带来了更好的服务体验。
近日,富德生命针对一款少儿手足口病保险提供“在家理赔”微信支付服务。相关工作人员告诉记者,登录其官方微信,就能在线实时进行理赔申请,无需提供银行卡号,理赔款直接到用户微信零钱账户,足不出户享受“在家理赔”体验,改观理赔难的现状。
记者在使用手机操作中,进入官方微信,点击“我要理赔”,页面中会有提醒仅需要拍照上传疾病资料并接收手机验证码,即可申请理赔,审核通过后,理赔款即可到账。
此外,记者了解到越来越多的保险公司开始拓展线上服务,华泰人寿也已成功在“华泰微服务”客户端上线了微信报案和微信索赔,就目前市场上销售的产品来看,基本上已经做到了细分,其中包括针对儿童、妇女、老人等不同群体的各类消费者。购买渠道也由此前单一的代理人模式演变为网页投保、微信投保等互联网多渠道融合,保险形式还可以根据自身需求随意组合。
保险专家表示,如今,保险可以进入很多传统保险无法发挥作用的生活场景,以金融的方式为用户提供更广泛、更智能的保障,既跳出保险做“保险”,又让保险回归保障。













