近日,家住北塘融创君澜小区的业主马先生给本报记者打来热线电话,称开发商将暖气报停后未通知今年购房的业主,也未代替业主开通暖气,导致部分业主错过了供暖恢复期。
据马先生告诉记者,他于今年3月份在融创君澜购买了一套房屋,并进行了简单装修。前几天,他从业主朋友圈得知,小区开发商为了节省供暖费用,对未出售的房屋暖气进行了报停,对此许多今年购买房屋的业主并不知情。而按照供热公司的有关规定,暖气报停后重新开通需要于当年的9月30日之前进行办理,逾期将不再办理。得知这一消息,马先生赶紧联系了供热公司,得到的回复是,马先生所购买的房屋暖气的确处于报停状态,今年将停止供暖。“我们计划今年冬天就入住新房的,这要是没有暖气,大冷天的还怎么住人啊!”马先生说,得知这一消息,他和妻子十分着急。随后,马先生只好找到开发商,寻求解决办法。
随后,记者联系该小区开发商有关工作人员。工作人员表示,由于他们工作的疏忽,导致今年新购买房屋的业主错过了供暖恢复期,对此他们在向业主致歉的同时,已第一时间与供热公司进行了协调。据其透露,目前相关问题已经解决,业主可放心过冬了。