G20峰会闭幕了。峰会期间呈现给世界的中国特色、大国风范,依旧让人记忆犹新。
如果把峰会的主会场、杭州国际博览中心这个恢弘雄伟的建筑体比作一个巨人,那掌控着巨人神经中枢的则是一支来自北京国企的队伍——北辰集团旗下北辰会展集团派出的管理团队。
峰会期间,他指挥巨人发挥出了“最快速度、最高标准、最硬作风、最佳效果”,也让全球记住了北京国企形象、中国大国风范,又一次在世界面前打响了“北京服务”品牌。
实力担当
北辰会展受托接待服务G20
北辰会展,北辰集团重点打造的子品牌,在第六届北京影响力评选活动中获评“最具影响力十大品牌”,素有首都会展第一名片的美誉。
北辰会展起步于上世纪90年代,在北京北部亚奥核心区域拥有集会展、酒店、写字楼、高档公寓和购物、娱乐、餐饮设施为一体,总面积超过120万平米的专业会展功能区。二十余年来,北辰会展凭借优质的服务、先进的场馆设施,吸引了万余个会议和千余个展览落户,圆满完成了第十一届亚运会、万国邮联大会、第四次世界妇女大会、2008北京奥运会、历届京交会、世界高铁大会、2014APEC领导人会议周等众多国际国内重大会展活动的接待任务,赢得了各界的高度评价。目前,在北京市召开的国际性、有影响的超大型国际会议三分之二以上落户北辰会展。
“十二五”期间,北辰会展在做好原有会展服务的基础上,在新业务上不断发力,从涉足会展主办承办业务,到场馆、酒店输出管理业务,尝试全产业链发展。2013年,北辰会展首次派出管理团队到珠海国际会展中心,走出了会展场馆输出管理的第一步。经过两年多的发展,北京雁栖湖、宁夏银川、江西南昌……北辰会展迅速布局全国,已经成为中国委托管理项目数量最多的场馆管理公司,专业的场馆管理水平获得各方认可。
G20峰会主场馆——杭州国际博览中心,是浙江省重点规划建设项目,也是杭州市委、市政府“沿江开发、跨江发展”的代表项目,定位于杭州城市新中心和杭州中央商务区。它坐落于钱塘江南岸,钱江三桥以东的萧山区钱江世纪城,总占地面积19.7公顷,总建筑面积85万平方米,涉及会议、展览、酒店、商业、写字楼五大业态。杭州会展业的发展,总体遵循“企业主体,市场运作,政府支持保障”的总体战略。杭州国际博览中心作为杭州会展场馆的新秀,被杭州市委、市政府寄予了厚望。为了把杭州国际博览中心打造为杭州城的新名片,场馆业主方杭州奥体博览中心萧山建设投资有限公司向北辰会展抛出了橄榄枝。
2015年6月15日,“北辰会展”与杭州国际博览中心签署受托管理合同,同年7月21日北辰管理团队进驻杭州;2015年11月16日,国家主席习近平在土耳其安塔利亚宣布,中国将于2016年9月4日至5日在杭州举办二十国集团领导人第十一次峰会。
G20峰会是今年中国最重要的主场外交,也是近年来我国主办的级别最高、规模最大、影响最深远的国际峰会。习近平总书记明确提出了“办出特点,取得最佳成效”的总要求,中央和国家有关部委给予了高度重视。能否完成好这项政治任务不仅是国家的荣誉,浙江省、杭州市的机遇,更是对“北辰会展”的一次全面检验和大考。
在北京,北辰代表着首都国企形象;在杭州,北辰代表着“北京服务”形象;而在G20峰会中,北辰就代表着“中国服务”品质,这是何等的骄傲,又是何等的压力?
为了完成好这次前所未有的重任,北辰集团党委书记、董事长贺江川要求,要把接待服务G20峰会工作作为全集团年度工作的重中之重和首要政治任务,要举全集团之力完成好这项任务,并提出了“安全运行万无一失,接待服务滴水不漏,力争增光添彩”的总目标。
稳扎稳打 最高标准做好接待服务筹备
虽然北辰会展先后接待服务过亚运会、奥运会、APEC等许多大型国际会议和活动,但是真正走出京城,在异地他乡承担大型国际峰会接待服务任务还是历史上的第一次。
初到杭州,摆在北辰人面前的是三大难题:异地作战,人员稀缺,场馆、设备全新。
白手起家
招兵买马搭起运营框架
“刚来时,出现在我们面前的是一片大工地。”回忆起初到杭州的情景,北辰会展旗下杭州国际博览中心执行总经理伊蕾说。
上任伊始,当她和团队成员第一次来到博览中心工地时,望着灰蒙蒙、凌乱的施工现场,大家感到了前所未有的压力。虽然他们有着接待多次国际大会的经验,但是面对陌生的地域、生疏的环境,以及筹备峰会的巨大压力,不敢有丝毫的怠慢,一切都要从零开始。
“北辰会展”虽然名声在外,但是,业主方也只是耳闻,双方没有合作过,自然需要有一个磨合的过程。如何打开局面,迈好第一步,是对北辰团队实力的一次全方位考验。初来乍到,由于北京杭州南北地域、观念、习惯的差异,开始每进行一次活动,甲方都要北辰拿出一份“脚本”详细汇报工作细节,虽说麻烦了点,但是通过这样慢慢地磨合,摆出的事实不仅消除了障碍,拉近了彼此,也让业主慢慢认可了北辰的专业知识和敬业精神。
万事开头难。像所有新企业组建一样,北辰团队把人的因素放在了第一位,从“组建机构、招聘人才、建章建制”抓起,为后续工作铺路架桥。北辰团队临时组建了招聘机构,成立了销售部、市场公关部、运营部、房务部、工程部、财务部等9个部门。然而,招聘过程中还是遇到了许多意想不到的困难,由于萧山区后期划归进杭州,工资标准比杭州老城区普遍要低20%,甲方批给新招聘员工的工资标准又不具竞争力,因此陷入了当地员工难招的窘境。
这难不倒北辰团队。在招聘中,他们采取了网络招聘、专场招聘、现场招聘、内部推荐等多种方式,有效避免了应聘员工空档的现象。为了打牢人员招聘基础,高标准地完成G20峰会各项筹备工作,团队又吸收了350名来自杭州当地职业学院对口专业的在校学生,为团队补充了新鲜血液。1000多人收入麾下,初步满足了筹备工作骨干用人的需要。
人员到位后,北辰团队对G20筹备期的各项人员、物资等规章制度认真梳理,共组织编写了包括综合办、人力资源部、财务部、采购部等十几个部门共7卷制度汇编,其中制度329项,流程798项。此外,贯彻“以人为本”的理念,他们还根据外地员工多的特点,先后解决了372名员工住宿问题,并为员工提供早、中、晚餐服务,使许多员工解除了后顾之忧,安心投入工作。
未雨绸缪
100多项改进提案提升场馆硬件
多项工作齐头并进。北辰团队进驻杭州后,在做好接待服务的基础上,还要进行一项重要工作——协助业主方落实场馆改造方案。杭州国际博览中心2009年开工建设,2013年主体建筑完工,当时的设计师没有想到G20峰会能落户杭州。因而,它的建筑设计是按照当地人的传统观念和商业运作的模式完成的,与接待重大国际性会议自然有许多差距。
北辰团队在熟悉场馆布局、会议场地及相关设施的同时,从以往接待国际大会的经验中,发现了尚未引起人们注意的问题。比如说,业主方没有认识到餐饮在现代会展业中的重要性,因而原设计整个建筑没有一间厨房。北辰团队将这个问题提出后,做了大量的说服解释工作,为场馆改造增加了九个厨房,不仅满足了G20峰会接待服务的需要,也让场馆未来发展不再留有遗憾。
在大型宴会上,上菜速度、菜品温度、菜品成型等都直接影响到服务质量,甚至可能导致服务形象大打折扣。由于博览中心建筑体量大,厨房与宴会厅之间往往要走很长一段路,热菜送上餐桌也可能变成了“凉菜”。北辰团队根据以往接待大型宴会的经验,建议场馆增加了午宴厅备餐间和餐饮保温车,最大限度地保持菜品的温度和鲜度,解决了送餐中的一道难题。
一条条方案累积下来,经北辰团队提出的场馆改造方案就多达100多项。与此同时,随着G20峰会日益临近,物资采购也进入了倒逼状态。此次峰会采购的物资有近40个大项、245万件之多。大到车辆、健身器材,小到办公用品、鞋袜、手套,每一项物资的采购,北辰团队都坚持最高标准,先到厂家选样、调研。为了体现环保绿色的特点,所有木制品环保标准也定在了高于国家标准的EO级。虽然人手少,但是采购人员依然按照既定的标准执行,让每一项采购都能经受住检验。
这些设备和物资的到位,不仅为筹备工作打下了坚实的基础,也是北辰人践行的“奥运标准、APEC标准”在异地他乡的真实再现。
厉兵秣马
对标北京练出“中国服务”
在主会场,峰会保障服务人员达2000多名。可他们来自各地,经验不一。如何短时间内提升他们的服务技能和心理素质,保证整个接待服务“滴水不漏”?
北辰团队以高标准、严要求对峰会保障人员进行了既系统又专业的培训。从场馆工程设备操作,到服务技能培训,方方面面的细节都考虑到位。在日常培训中,服务人员需要口衔横筷,保持嘴角微笑的最佳弧度;托着杯盘背靠墙壁或头顶书本练习站姿;会议桌椅以及桌上物品摆放完成后,拉线整理对齐……
二十余年的经验几乎是倾囊相授。北辰团队相继组织8批骨干员工到北京参加实践培训,为场馆参与服务保障的2600名员工制定了一套标准的“北京服务”教程。
安全运行保障也绝不含糊。为了摸清场馆新设备设施的“脾气”,北辰团队先后排查了一万多次,并建立了“排查销项”制度,对检查出的10349项隐患逐一整改到位。从6月份开始,每天都按照峰会议程安排大大小小的专项演练。以领导人从二层落客平台上至四层会议厅的超长电梯为例,北辰团队调动300多人进行电梯全负荷运行的承载演练。经过反复的调试和专人专项的跟踪,北辰团队保证了场馆总计203台电梯在峰会期间24小时运行无故障。
再加上一次次配合进行的场馆整体综合预演练,算下来,北辰团队带领的保障队伍足足经过上千次实景演练。
峰会结束后,有要举办峰会的国家外长前来取经,见了这些服务标准和细节,也忍不住感叹:这才是真正的东方服务!
放眼大局
调兵遣将为峰会“护航”
摆在北辰团队面前的问题还有很多。
“全新的场馆和设备没有经历过考验,首次投用就接待峰会,风险非常大。”北辰会展集团副总经理、杭州国际博览中心总经理刘海莹说,这就必须由经验丰富的人员来保驾。
当时场馆的员工素质参差不齐,新老员工交替,还有一些刚从职校毕业的学生。这些人里,任何一个环节出了问题,都会导致峰会的不完美。
“从北京调集骨干过去!”北辰集团董事长贺江川当即拍板,发挥大团结、大协作的精神,举集团之力支援杭州峰会。北辰集团常务副总经理、北辰会展集团董事长刘焕波亲自协调,从下属6家企业选拔了一百余名经验丰富的骨干员工,组成北辰有史以来的超强阵容赶赴杭州。这些“精兵强将”中既有高管,又有中外厨师和身经百战的会场、宴会服务人员和工程保驾人员,而且基本都经历过APEC、世锦赛等重要活动的洗礼。
不仅如此,贺江川、刘焕波等集团领导多次到杭州检查指导工作,峰会期间更是日夜驻守场馆8天,靠前指挥,与员工一起奋战在一线。
峰会期间,正是这样一支身经百战、经验丰富的北辰支援团队担任着场馆关键岗位的保障工作,最终护航峰会完美召开。
千锤百炼 亮出“北京服务”金字品牌
金秋9月,世界聚焦杭州,美丽的钱江之滨一时间万众瞩目。从9月1日新闻中心启用,9月4日、5日峰会召开,到9月6日送走最后一位G20客人,北辰团队成功接待了来自28个国家的36名国家元首和世界经济组织负责人,提供VIP贵宾人员服务百余场次,接待会议代表及媒体人员逾万人,为超3万人次提供不同规格的高品质用餐服务。
千锤百炼 东方礼仪彰显大国风范
G20峰会的领导人宴会上,当身着水墨旗袍的礼仪服务人员行云流水般呈现中国服务时,不只世界惊叹了,就连素有“铁汉”之称的俄罗斯总统普京,也主动要求合影。
宝剑锋从磨砺出。以她们为代表的峰会礼仪服务团队,正是因北辰团队精益求精地系统培训,才有了G20峰会上的完美绽放。
峰会结束后,姑娘们走进后台,国家会议中心会议运营部韩雪对着她们连鞠了5个躬。那一刻,大家都忍不住哭了。
韩雪的眼圈也红了,“她们虽然都有高端宴会餐饮服务经验,但因为代表的是”中国服务“形象,所以训练的时候,我对她们要求特别严,近乎苛刻。我给大家鞠躬,是想向她们道歉,也感谢大家圆满完成任务。”经过韩雪的“魔鬼训练”,姑娘们手势、步幅都统一而标准,婉约端庄中尽显“大国范儿”。
“因为大家来的地方不一样,我们首先统一了标准,要求机械化的人性化服务。既要动作统一,手、步伐、腰、目光等都要到位,但又不能失却东方礼节。”韩雪说,这些标准是他们在对标国际化服务的基础上,又根据20多年的接待服务经验总结提炼的。
36位领导人围坐的主会议厅里,即使只是会间的端茶上咖啡,也有着近乎严苛的流程。负责主会场服务的于明霞“泡”在这里好几个月了,她说,他们上咖啡的时间精确到秒:提前5分钟制作咖啡,每55秒做好一杯,要保证同样温度的咖啡,分秒不差地端到领导人手上。
连放咖啡这一个简单的动作也有学问。会场里,每位领导人面前的麦克风都开着,36杯咖啡落桌时,哪怕有一杯发出声音,都会打扰会议的进行。就为这一个细节,会议服务人员足足练了好几个小时。杯子下粘贴了消音杯垫,放杯时,用手微垫杯底,最终,才保证在安静的会场里,36杯咖啡无一发出声音。
台上一分钟,台下十年功。这些只是北辰集团“北京服务”的一两个剪影。杭州国际博览中心总经理刘海莹说,在峰会保障服务上,他们几乎是设置了“脚本式”的接待方案,大到场馆设备设施的运行,小到工作人员服务站立时脚尖的弧度,北辰团队都进行了精心设计,务必最高标准展现中国服务。
也正是这些做到极致的细节,才彰显着一个企业,乃至一个国家的服务功底。
匠心雕琢 杭州峰会端出中国味道
在今年峰会的餐饮环节,北辰团队负责峰会主会场元首午宴、领导人空中花园餐前鸡尾酒会、高官自助餐、新闻中心媒体日常自助餐等餐饮服务任务。他们精心准备的各式峰会料理,其正宗口感和精致造型让不少国内外与会嘉宾竖起了大拇指。
“北京烤鸭”作为中国著名菜式,自然完美亮相。为保证其地道口感,北辰团队从北京直接空运来北京填鸭作为原材料,但由于杭州气候比较潮湿,师傅们根据南北气候差异反复调整火候、用料和烤制时间,前前后后反复试验了11次,才让嘉宾们品尝到了正宗的北京烤鸭。
面对全世界的媒体记者,如何考虑面面俱到?北辰团队根据来自全球70多个国家和地区的特点,为5000多名记者列出了长长的自助餐菜单,种类涵盖各国用餐口味,就连茶歇都设置了6种不同搭配的套餐,既包括了定胜糕、广式月饼等中式经典糕点,又涵盖了柠檬黄油蛋糕等西式甜点。
“中国味道”当然必不可少。在颇有江南园林风格的餐台间,他们增加了杭帮菜特色档口,现场制作杭式叫花鸡、葱包烩和西湖藕粉等杭州特色美食,让来自世界各地的记者都能品尝到杭州味道。
开幕当天,自助餐餐台上一批巧夺天工的面人引来不少媒体工作人员拍照报道。“面人”作为一项汉族民间传统工艺,已被列入我国非遗名录。北辰厨师团队在深入研究杭州人文典故的基础上,选择将许仙、白娘子、苏东坡等人物,以及杭州四大元素“竹、扇、伞、荷”等面人搬上了峰会餐台。为了把面人捏得活灵活现,厨师们足足反复调整糖配比170余次,才终于使这些中国元素“活”了起来。
这些走心的餐品并非轻易得来。为丰富G20峰会茶歇菜单,北辰集团还在京开展了技能大赛,共同为峰会上的餐饮集思广益。据北辰支援团队厨师透露,即使是一块小小的面包,他们也考虑到杭州的天气和配料,反复试验了整整三天,最终才端出口感最佳的峰会面包。
默默无闻 幕后英雄诠释北辰精神
台前精彩纷呈,幕后默默付出。正因为有无数北辰人在幕后默默奉献,才有了峰会上精彩的呈现。
跟韩雪她们一样,北辰支援团队的胡强、胡道玉、尹媛媛、赵志东等也都是从北京赶来支援峰会的骨干员工,他们也同样都曾参加过APEC等重要活动的接待。
“峰会当天,我们忙得忘了吃饭,直到晚上8点多,才想起来还没吃饭。”北辰支援团队的于明霞负责会议服务的培训和后期接待,在杭州的几个月里,她只回京见了两岁多的孩子一面。谈到返杭时在南站失声痛哭,于明霞又红了眼眶。
北辰支援团队的尹媛媛负责前期的信息对接工作。在跟组委会、外交部、安保部等各个部门对接时,信息的准确性直接关系到后期的接待质量。因而,在前期的准备中,他们的工作量庞大而琐碎,甚至细致到记下每一位元首的饮食偏好。
“最后一个月,我们只有上班的点,没有下班点。完全是靠必胜的信念和作为北辰人的责任感在坚持。”北辰支援团队的赵志东说。
接待完G20,管理人员也同样经历一次洗礼。仅仅几个月时间,刘海莹就清瘦了不少。他还身兼国家会议中心总经理,“开始是北京、杭州两边跑,后来干脆住在了场馆。”仅峰会倒计时的100天里,他就瘦了十余斤。
伊蕾是场馆的执行总经理,大事小事都要过问,筹备期间家人住院,她也只是抽出两三天的时间返京守在医院,之后放心不下,又匆匆返回杭州。
刘克是场馆的副总经理,他直接从北辰团队管理的珠海项目转战杭州,实践经验丰富的他,带领团队一起排查解决了一万余个工程方面的问题。而这每一个问题,都可能给峰会留下败笔……
85万平方米的场馆里,北辰团队的每一个人,每天都是忙前忙后,每天的微信计步数字至少2万打底。
当然,这样的幕后英雄还有很多。在前来支援的上百名北辰精兵强将身后,北京“大后方”的众多北辰人,源源不断地为他们提供着最强大的支持。这些北辰人的默默奉献,为“北辰精神”做了最好的诠释。
也正是依靠北辰人的上下一心,团体协作,北辰会展用高品质、高水准全面彰显“北辰标准”、完美展示“北辰速度”、切实实现“北辰保障”,圆满完成G20峰会接待服务保障工作,用实力担当起顶级会展服务商的称号,并赢得了中央办公厅、外交部、浙江省、杭州市、萧山区等有关领导的高度认可和一致好评,为北京争了光,为国家添了彩。
专业运营
打造会展行业最强影响力
当然,北辰会展在峰会上亮出的“北京服务”和“北辰标准”,不仅仅是在北京和杭州上演。
目前,北辰会展受托管理的版图已覆盖全国6个项目。随着北辰会展管理版图不断扩大,“北京服务”也被带到全国各地,影响和推动着全国会展业和经济的发展。
续写辉煌
助力杭州大力发展会展业
9月12日,刚接待完G20峰会的杭州国际博览中心渐渐安静了下来。在江南的蒙蒙细雨中,它像是一幅摊开在钱塘江畔的江南园林画卷。
但它的运营管理方——北辰会展却没有闲下来。早在筹备峰会的同时,他们对场馆的后期运营提前谋划,“趟开了一条路”。
当天是北辰团队接下的第一个展会进场的日子——这个名为吉利汽车大会的展会,是杭州国际博览中心第一个承接的会展项目。
机会总是青睐准备好了的人。9月7日,峰会结束的第二天,正在指挥撤场工作的刘海莹趁着午饭的间隙,又为场馆签下了一个展览项目。
事实上,在千里之外的北京,北辰会展旗下的国家会议中心,就曾创造了传奇——在圆满完成北京奥运会运行保驾任务后,改造投入经营的第一年便实现赢利,成为奥运场馆赛后利用的成功典范。
这依靠的,是北辰人的专业精神。视线回到杭州。2015年,北辰会展团队进驻后,即凭借丰富的行业资源,以专业化姿态积极开拓市场。无数次的接洽下来,收获自然颇丰:目前,北辰会展已签约展会项目数量达13项,另有在谈项目20个;实质性合作项目已至2019年,战略性意向合作项目日期已到2022年。展会项目中,达到1000人以上的项目9项。
在他们列出的日程表里,有多场重量级会展活动正在等待登场。仅今明两年,就将有中国杭州国际汽车博览会、华夏家博会等大型专业展会在场馆开幕。
世界杭商大会、首届实验医学大会、中国物流企业家年会等专业大型会议均已在此落户。
而在峰会上为外交部领导、组委会领导提供餐饮、客房等服务的杭州国际博览中心北辰大酒店,也以江南风格的舒适空间,吸引了多家国内大型企业签订长期客房和餐饮合约。
G20的精彩也可能在场馆里定格。杭州国际博览中心正在研究G20博物馆方案,计划延续G20的国际影响力,将场馆打造成杭州的全新展示窗口和国际化旅游名片。
授人以鱼不如授人以渔。目前,北辰会展正积极参与杭州会展及旅游政策的制定,协助完善当地会展产业链。
正是着眼大局,北辰团队凭借多年积累的丰富会展资源,为杭州引进了4项国际化项目,还通过努力发展周边省市地区项目入杭10余项,推动2017年中国会展文化节落户杭州,更加活跃了杭州的会展市场。
“请北辰过来,是最英明的决定。”杭州地区领导在与北辰团队会面时,不禁发出这样的感慨。
厚积薄发
26年运营炼成“北辰标准”
不积跬步无以至千里。这些高标准、高质量的服务并非一朝一夕炼成。
在今年的G20峰会开幕前夕,正值国家会议中心《服务的力量——国家会议中心接待2014APEC领导人会议周全纪录》一书出版发行,该书分五个篇章25万余字,记叙了国家会议中心在APEC会议周的经典服务案例,以此传递首都服务理念和水平。
秉持着首都国企的社会责任,在会展行业标准的制定方面,北辰会展一直走在全国前列、行业之先。由国家会议中心牵头研制的《会议分类和术语》是中国会议业的第一个国家标准。2013年8月27日,商务部公布了国家会议中心参与起草的《会议中心服务运营规范》、《展览场馆服务运营规范》等4项部颁标准。这些标准助力了行业的规范。
北辰标准不仅仅在北京和杭州上演。自北辰集团在2012年确立品牌输出战略后,北辰会展的管理版图不断扩大,先后签约珠海、南昌、银川、杭州、大同等会展项目。
自然,跟随北辰会展团队的步伐,“北辰标准”和“中国服务”也将在全国各地呈现。
创新发展
中国会展航母蓄势远航
峰会刚刚结束,北辰团队中的一部分人员又奔赴中国西北地区的敦煌国际会展中心,协助完成将于9月20日至22日召开的国家级重要会展活动——首届丝绸之路 (敦煌)国际文化博览会。
输出服务是北辰会展“十二五”期间的布局。“十二五”期间,瞄准会展业发展前景,北辰会展提出,在做好原有会展服务的基础上,在新业务上不断发力,从涉足会展主办承办业务,到场馆、酒店输出管理业务,尝试全产业链发展。
随着北辰管理团队相继进入多个城市,其管理版图越来越大。“目前,北辰会展受托管理的项目共计6个,总面积超过140万平方米,已成为国内首家布局全国的会展集团企业,受托管理的会展场馆面积也最大。”北辰会展相关负责人介绍。
近两年,北辰会展对会展项目主办、承办业务同样开展得有声有色。主办了两届北京国际食品及农产品检测技术展览会、北京国际康复论坛和第三届京交会“会展业市场化的互联网思维”论坛等活动。
目前,国内会展业方兴未艾。2015年,国务院相继发布了《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》等推动我国会展业专业化、国际化、品牌化的改革发展新措施。“十三五”规划中,更把包括会展业在内的服务贸易作为发展重点,提出了建设“贸易强国”的战略目标,这为会展业赋予了新的使命。
北辰会展的目标更明确了:要布局全国,打造全国最具影响力的会展集团。
为做大做强会展产业,北辰集团做出重要战略部署,整合相关资源,于2015年12月成立了北辰会展集团,成为北辰品牌扩张和低成本扩张的一项核心内容。在未来发展中,北辰会展集团将立足"6+4+N"的业务模式,即6家实体企业和品牌经营扩张、主办承办业务、会展+互联网、北辰会展研究院4项新业务,以及N项未来可能的创新业务。
站在全国会展业的潮头,北辰会展可发挥的空间还有很大。
长风破浪会有时,朝着打造全国最具影响力会展企业集团的目标,北辰会展这艘“航母”已扬帆起航……