日前，北京的小周给洛阳的王先生寄了一个hottoys超人玩偶和一张限量版海报，但将包裹交给中通快递员当晚，小周竟在朋友圈发现中通快递一名客服“晒”出被拆封的玩偶。两天后，小周的朋友收到包裹后发现，珍贵的限量版海报不见了。记者昨日联系上朝阳中通快递，对方表示本来就没海报，但却不愿提供监控视频。对于客服人员拍照发朋友圈的做法，对方则称“他太小不懂事儿”。（北京晨报）
法治滨海律师团：
中通公司称涉事客服“年纪小不懂事”。对于“年龄”，按照《民法通则》的规定，18周岁以上的公民是成年人，具有完全民事行为能力，可以独立进行民事活动，是完全民事行为能力人。如果该客服年满18周岁以上，就属于完全民事行为能力人，不能以“年龄小”来逃避责任。
此外，根据《治安管理处罚法》规定，冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。《邮政法》也明确规定，任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件。对于冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。本案中涉事客服应为自己的行为负责，依法接受相应处罚。
