最近几天，本报法制热线连续接到了十余位市民反映车辆保险的问题，其中反映最多的就是关于保险拒赔的事情。为避免和保险公司发生纠纷，大家都想了解一下投保人在什么情况下可能遭遇拒赔？如果符合规定却遭遇拒赔该怎么办？
解释：现实生活中，保险合同都会约定一些保险人免责条款或专门说明的内容，需要投保人仔细阅读，以免保险索赔被拒。实践中，投保人保险索赔可能遭遇以下几种拒赔情形：保险合同未生效、新车无临时牌照或者临时牌照过期期间发生事故，保险公司不赔偿；未按规定年检或者未通过年检发生保险事故，保险公司不赔偿；修理期间发生保险事故，保险公司不赔偿；撞到自己家人的，保险公司不赔偿；在收费停车场损坏、丢车没有投保盗抢险、财产损失险的，保险公司不赔偿。
说法：根据相关规定，若符合理赔规定保险公司拒赔的话车主可以向保监会投诉。投保后只要报案及时合法、保险公司一般不会拒赔的。
车辆出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作：(1)提供保险单号；(2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式等；(3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；(4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目） ；（5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。栏目记者 张玮
