“问路收款5元”纸条已被取下。 摄影 张扬
阿满食品“问路收款5元”。 网络供图
20日上午,有网友在微博上称,同志街与隆礼路胡同交会处的阿满食品“问路收款5元”,而当记者赶到现场时并未发现门前贴有“问路收款5元”字样的纸条。对此,阿满食品方面表示,“问路收款5元”的纸条已处理,公司存在管理不到位的情况,涉事店员已被停职检查。
网传:阿满食品问路收费
“位于同志街与隆礼路胡同交会处的阿满食品贴出了‘问路收款5元’的纸条,真是太可笑了。”20日上午,有微博网友在微博上发布了这一消息,随后众多网友转发评论。网友还同时上传了两张照片,一张照片中可以清楚地看到,一扇门玻璃上贴着阿满福肠彩色宣传单,下面贴着一白纸,上面手写“问路收款5元”字样。
网友转发、热议问路收费
微博内容一经发布,很快引来众多网友的关注、转发和热议。有些网友表示不满。“找你问路,是对你的信任。知道,就指点一下,何必拒绝?”“知道你们是老店,这是信任,明白吗?店做大靠的不是盛气凌人,是真诚,是相互帮助。”
也有一些网友表示了对阿满的信任。“个别店面个别人所为,影响到了公司形象。”“买了很多年阿满食品,这家店肯定是管理上出了问题”。
20日9时20分许,记者来到微博中所述阿满食品店,但并未发现微博图片中拍到的纸条。
阿满:管理不到位 涉事店员已被停职
这家阿满食品店到底贴没贴“问路收款5元”的纸条?为此,记者与吉林省阿满食品有限公司市场部的王女士取得联系,询问此事。
据其介绍,该店店员确实贴过“问路收款5元”的纸条,公司在了解情况后已经让店员将纸条处理掉,这是个别店员的个别行为。“可能是因为问路的市民太多,影响工作店员才这样做的。但不管怎样,都是公司管理不到位造成的。”王女士称,19日中午,他们在了解情况后立即进行了整改,涉事店员已被停职检查。王女士说,出现这样的事情,确实是他们管理不到位,也有愧于消费者对公司的信任。今后,他们会对全体员工加强服务意识教育培训,避免类似事情再次发生。