创新服务 持续超越客户预期
北京雁栖湖国际会展中心清楚的认识到，在固定的模式下让客户满意，需要各种各样的新鲜创意。
我们不是冰冷的场馆，我们要创造“家”的感觉，北京雁栖湖国际会展中心会结合自身特点，打造特色服务项目。设立买家俱乐部；设立全天候茶歇区；设立贵宾礼仪接待；文艺影片的放映；提供婚纱摄影、婚宴、主题婚礼场景布置、婚车、婚房等全包式一条龙婚庆服务；带领参会者进行户外生态旅游，在怀柔周边呼吸新鲜空气，感受绿色视觉体验。让创新成为企业文化的重要组成部分，推动企业向着行业领先不断迈进，最终发展成为企业的一种核心竞争力。北京雁栖湖国际会展中心在自身的到发展的同时，将牢记自己承担的社会责任，发挥会展业的强大带动作用，带动整个雁栖湖生态发展示范区的全面发展，为首都政治、经济、文化的发展做出更大的贡献。
场馆从去年接待第五届北京国际电影节以来，全年接待了大小活动57个；统计数据显示，2015年雁栖湖“国际会都”内的北京雁栖湖国际会展中心、日出东方凯宾斯基酒店、雁栖酒店实现营业收入2.3亿元；会展中心作为其中唯一的专业会展场馆，起到了很关键的作用。
