3月7日，本报报道了琼海的王女士从西安购买一枚价值18000元的戒指，由于尺寸不合，通过顺丰快递寄回西安后，戒指出现了破损，可顺丰快递却以“无法证明戒指是在邮寄过程中损坏，正在调查中”为由未给予赔偿。
4月4日，本报收到一面从北京快递过来的锦旗，上面印着“仗义执言义比五指山高，维权为民情似万泉河长”，寄件人正是王女士。“没有媒体的报道，这个赔偿肯定拿不到。”电话中王女士表示，报道刊发当天，她就接到了顺丰快递公司的电话，让她提供发票原件，四天后，快递公司就上门表达了歉意，并与她商讨了赔偿事宜，随后她就收到了18000元全额赔偿款。“给特区报送上一面锦旗，一方面表示感谢，另一方面希望特区报能够继续发挥媒体的监督作用，为老百姓办实事。”王女士说。
3月7日，本报报道了琼海的王女士从西安购买一枚价值18000元的戒指，由于尺寸不合，通过顺丰快递寄回西安后，戒指出现了破损，可顺丰快递却以“无法证明戒指是在邮寄过程中损坏，正在调查中”为由未给予赔偿。
4月4日，本报收到一面从北京快递过来的锦旗，上面印着“仗义执言义比五指山高，维权为民情似万泉河长”，寄件人正是王女士。“没有媒体的报道，这个赔偿肯定拿不到。”电话中王女士表示，报道刊发当天，她就接到了顺丰快递公司的电话，让她提供发票原件，四天后，快递公司就上门表达了歉意，并与她商讨了赔偿事宜，随后她就收到了18000元全额赔偿款。“给特区报送上一面锦旗，一方面表示感谢，另一方面希望特区报能够继续发挥媒体的监督作用，为老百姓办实事。”王女士说。
