3月31日,由中国金融认证中心(CFCA)联合七十多家商业银行主办的“第四届金融品牌峰会暨2016中国电子银行联合宣传年启动仪式”在北京举行,会上公布了2016金融业社会化营销大赛——“中国金融营销金栗子奖”评选结果。“2016金融业十大社会化营销案例”、“2016金融业社会化营销最佳平台”,以及社会化营销大赛的最佳整合奖、最佳创意奖、最佳人气奖、最佳传播奖、最佳互动奖等五类单项大奖悉数揭晓。中国电子银行网全程直播此次盛会。
据举办方中国电子银行网介绍,本次评选分为网络投票和专家评审两部分构成,权重占比各50%。大赛全程历时两个多月,其中网上投票历时20余天,共收到将近600万张网友投票,评审团由23名资深传媒人士组成。
据悉,2016年共34家金融机构参与“2016金融业十大社会化营销案例”评选,网上投票阶段,竞争相当惨烈,其中,投票超过15万的分别有:工商银行,民生银行,华夏银行,哈尔滨银行,南京银行,龙江银行,中信银行,齐鲁银行,深圳农商,郑州银行,汉口银行等11家银行,工行、民生的投票数更是超过20万。最终,经过紧张投票和专家评审,中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、招商银行、浦发银行、龙江银行的社会化营销案例入选“2016金融业十大社会化营销案例”。
上榜的十大社会化营销案例真可谓八仙过海,各显神通。有的通过互动游戏与粉丝打成一片;有的发红包发得不亦乐乎;有的评选活动拉票拉到手软;有的独具匠心为公益;还有的探秘寻宝无限烧脑······凡此种种,都有一个共同的特点:创意精妙、传播广泛、用户参与度极高。下面小编为大家独家解密银行业社会化营销秘籍。
1. 中国工商银行——一键召唤智惠英雄
为配合新版手机银行上线,工行2015年11月18日在全国范围内同步组织了50余场粉丝见面会及市场推广活动。为配合介绍手机银行功能,设计了以客户喜闻乐见的h5页面方式的互动游戏,同时介绍新版手机银行服务和功能,粉丝会当天利用工行官方微信发布,现场进行O2O客户进行互动游戏,客户也可以在朋友圈进行转发。
数读工行
粉丝会期间,手机银行在苹果商店免费排行榜中一度进入前三十名,带动融e联也曾进入前五十名,仅17日预热和18日活动的两天时间内,手机银行下载和更新量就达到1060万次,相对旧版手机银行同期的106.5万增长了9倍。
“一键召唤智惠英雄”活动引起客户持续传播,上线12天就获得60万次的页面浏览量,人均参与次数平均13次,互动效果佳,促进了手机银行和客户的接触粘合度。
2. 中国农业银行——幸福农场
农业银行打造了一款在微信朋友圈频繁引发刷屏效果的“幸福农场”社会化营销活动。活动基于H5页面,围绕“农行快e付”产品开展,以播种为核心体验,参与者通过捐助一分钱至中华慈善总会等环节获得种子,收获后可以立即抽奖,收获的喜悦还可以通过派发红包的形式与好友分享。
数读农行
活动自上线以来共吸引300万人,赢得了众多客户频频点赞,参与人次突破5000万。这款游戏的流行,正是贴合了移动互联网时代用户的行为习惯。
通过使用“农行快e付”捐助一分钱至中华慈善总会,不到半分钟就可以购买种子。“农行快e付”是农行面向小额网购客户量身打造的在线便捷支付产品,客户在支付时仅需输入卡号与手机获取的动态验证码即可完成支付。