据媒体报道，日前，上海市消保委召开上海市房产中介消费者满意度调查发布会，并要求其他中介服务商到场。发布会上，消保委以链家为例通报了房产中介服务中存在的乱象。两名消费者代表表示，因为链家出售问题房源，他们110万元和280万元的购房款差点血本无归。因为出售问题房源，链家的上海分公司受到了史无前例的严惩。除了涉事的两家门店被取消网签资格，上海市住建委要求链家下线金融产品、撤销橱窗广告以及停止独家代理的业务。
据地产人士分析，从目前看来，链家受损最大的是金融业务。金融业务主要通过链家理财和理房通运作，提供类似P2P的借贷服务，同时通过手下的中融信担保提供资金担保。链家副总裁去年曾表示：“目前金融业务已占整体盈利的近10%，在未来5年里做到50%也是有可能的。”详细阅读媒体报道的上海两位消费者的购房遭遇，他们都是遇到了业主被查封的房源，最惨的一个是向链家借钱帮业主解除查封的房屋，哪知道背后还有一个又一个银行等待查封该房源，原来原业主欠债上亿。
在链家事件爆发后，另一个互联网房产电商企业的员工纷纷分享链接，落井下石之态尽显。但这个互联网房产电商企业同样有链家类似的金融服务，传统中介近年也大力拓展金融业务。如果消费者不仔细阅读借款合同的小字，他们能避开个中陷阱吗？有人说，由于签约产权查册的滞后性，中介和买方只知道在查册或签约的一刻房源的产权情况，业主如果刻意隐瞒个人经济状况，其他人无从得知。说实在，其中一名受害的买家买到的是有抵押和查封的房源，这是产权严重瑕疵的情况，作为负责任的中介企业，对于这种房源应该敬而远之，而不应该推销给购房者。业主按揭买房，房屋抵押给银行，这是普遍的做法，在这种情形之下，房屋在银行的“庇佑”之下是安全的。不过如果买家帮业主赎契，房屋涂销抵押登记，成为业主的完全产权物业，与业主有经济纠纷的案子就会纷至沓来，争相查封业主的房屋。
房产中介提供居间服务，向来坚持他们的作用就是撮合买卖双方签约，之后的递件过户等服务都是无偿提供的。如果房产中介连房源的产权都不可以确保，那么他们何来底气收取佣金？地产中介业的金融业务是附着在地产中介主业之上的，没有一宗宗的成交，也不会有增值收入。随着契税新政执行，房源消化速度加快，购房者下决定的速度也会加快，请各方谨记上海链家的教训，切勿因小失大。
