量贩购物摔伤残 河南正阳一顾客获赔两万九

2016-02-04 19:36 河南日报

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来源标题:量贩购物摔伤残顾客获赔两万九

在超市购物时被电线绊倒,顾客摔成十级伤残。日前,正阳县法院审理了这起民事赔偿案件,当事人最终获赔医疗费、伤残费等共计29813元。

去年12月23日,李女士到正阳一家量贩购物,因量贩在做促销活动,量贩地板瓷砖上有电线连接外面的高音喇叭。她在超市内行走时,被电线绊倒摔伤。量贩派人将李女士送往医院治疗,经医院诊断,李女士右侧肱骨骨折等多处受伤,花去医疗费27590元。经鉴定伤残等级为十级。

事故发生后,李女士认为,自己作为消费者在量贩内购物,因量贩未尽到应有的安全保障义务,导致她受伤,过错完全在于超市。超市方辩解说,李女士不是被绊倒的,是她没注意脚下的情况滑倒的,过错完全在于李女士,双方争执不下。李女士把量贩告上了法院。

法院认为,李女士与量贩之间构成消费者与经营者的关系,依照《消费者权益保护法》的规定,李女士享有消费者的地位。量贩经营者应当为消费者提供安全的消费环境。量贩临时做促销活动,在购物通道放置电线,对周围环境存在不安全因素,且没有设置明显标记,未能尽到提醒、警告义务,造成李女士摔伤,应当承担相应的民事责任。而李女士在购物过程中未注意观察周围环境,对其自身未尽到合理限度内的注意义务,也应承担一定的责任。最终,法院判决由量贩方承担李女士医疗费、伤残费42590元的70%的赔偿责任。

责任编辑:凤凰(QL0003)  作者:王树恒