线下入口之争
公开资料显示,今年6月底,阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团联合宣布,双方合资成立一家本地生活服务平台公司“口碑”。阿里巴巴与金融子公司蚂蚁金服初期将各自注资30亿元,一共60亿元,并各占这家合资公司的50%的股权。
据介绍,新的口碑平台将集合阿里巴巴与蚂蚁金服两方的优势资源,阿里巴巴旗下的餐饮服务平台——淘点点,与蚂蚁金服的线下业务资源及团队,将成为这一平台的核心力量。
有业内人士表示,口碑网之所以急于得到大家的认可,主要原因在于抢夺线下入口。众所周知,本地生活服务是最容易贴近用户和增加用户黏性的项目。而阿里一直有意打造属于自己的闭环领域,如何把用户吸引进来并牢牢掌握就成了亟待解决的问题。
再加上,随着美团和大众点评合并,腾讯有意增资新美大,阿里只在美团拥有一小部分股权(10%至15%),合并之后股份将进一步稀释。
有消息称,阿里巴巴放弃新美大股份的同时,希望集中力量开发自己的送餐平台口碑网,弥补阿里缺乏的可以将用户牢牢吸引的本地生活圈子,进一步占领线下入口,完成整个O2O生态链条。
三大餐饮企业弃投缘由
而上述餐饮企业为何会有放弃投资的想法呢,这得从口碑的历史说起。
提起口碑,不得不提口碑网,2004年6月份口碑网正式上线,当时整合了易赁网的资源,主打房产信息。可惜的是,口碑网在接下来的几年当中不断调整业务方向,2006年10月份,阿里巴巴注资口碑网,口碑开始向大而全的方向迈进,全线进入生活消费领域,提供广泛的生活信息;2008年7月份,口碑网被并入雅虎中国,仍没有爆发式增长;2009年口碑网并入淘宝网之后借用淘宝的流量,依然没有大的起色;直至2011年口碑网再度大调整,业务开始分崩离析。
如今,阿里巴巴再度花重金打造口碑网,业内对其业务模式胜算几何仍然抱有一丝疑虑。
口碑网相关负责人在接受《证券日报》记者采访时表示,口碑网目前的业务模式分到家服务和到店服务,到家服务主要指外卖业务,而到店服务则是指消费者去线下消费。“口碑网认为团购是恶性竞争,会压低商户的盈利空间,是不健康和不可持续的模式,因此口碑网到店商户打出的折扣都是商户自愿的原则”。
上述负责人还表示,此外,口碑平台还发布了首个餐饮行业解决方案:主打支付即会员、精准营销和大数据营销。
而对于记者提出如果口碑网是商家自愿的折扣,相比而言消费者当然会选择折扣更低的新美大,上述负责人回应称,“相信这只是时间问题”。
对此,有业内人士表示,此前口碑网业务几经变化,如今可能并不被餐饮大佬们看好,这或成为上述餐饮企业弃投的主要原因。
此外,值得注意的是,新美大与上述餐饮企业关系也不错,西贝莜面村CEO贾国龙甚至直接拿大众点评网的好评率来衡量西贝莜面村是否可以加快开店的速度。
“因此,如果海底捞、外婆家和西贝莜面村选择了入股口碑网,这相当于站在了新美大的对立方”,前述业内人士表示,上述餐饮企业并不会在还没有看清楚口碑网未来的发展趋势之前贸然选择站队,并与发展势头良好的新美大为敌,这也成为上述餐饮企业弃投的原因之一。
