支付宝被央行罚款18万元 因个人信息保护等方面涉及违规

2018-04-09 08:00 华夏时报

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近日,本报记者注意到,中国人民银行杭州中心支行公布了对支付宝行政处罚信息。

根据处罚信息显示,因涉及7项违规行为,支付宝合计被罚款人民币18万元,同时,作出行政处罚决定日期为2018年3月22日。

具体来说,处罚信息公示表显示,支付宝违法行为类型:

一是客户权益方面:(1)金融消费者知情权保障不充分;(2)消费者的自主选择权保障不充分。

二是产品宣传方面:(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。

三是个人信息保护方面:(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;(2)个人金融信息使用不当。

因此,中国人民银行杭州中心支行:一是根据《非金融机构支付服务管理办法》,处罚款3万元。二是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。

实际上,这两年来,支付机构被处罚已经成为常态。

而早在去年,支付宝就曾因违反支付业务规定,被中国人民银行上海分行要求限期改正,并处以罚款人民币3万元。

责任编辑:郑雪(QF0021)  作者:朱丹丹 冉学东

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