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北京政务服务综合窗口元旦后试运行 企业群众办事将“一窗受理”

2018-12-06 08:47 北京青年报

北京市发改委相关负责人12月5日下午介绍了本市改革优化营商环境的进展情况。目前本市已基本完成市级政务服务事项进驻市政务服务中心工作,综合窗口预计2019年元旦后试运行,西城、海淀、门头沟、怀柔区政务服务中心综合窗口已投入运行,其他各区综合窗口改革正在积极推进。综合窗口运行后,企业、群众前来办事将不需要再按对应业务选择窗口,综合窗口可一窗受理所有需求。

据介绍,本市优化营商环境各项措施落实进展良好,截至10月底,《关于率先行动改革优化营商环境实施方案》确定的136项任务完成131项,剩余5项正在积极推进;《进一步优化营商环境三年行动计划》2018年117项改革任务已完成85项,剩余32项加快推进,预计年底能够完成。本市建立服务企业和项目“双平台”工作机制。建立全市统一的企业项目库,截至目前入库项目超过600个、投资额超过9000亿元,已对项目库中京东、腾讯等60多家企业开展了“一对一”服务。

本市已基本完成市级政务服务事项进驻市政务服务中心工作,预计2019年元旦后市政务服务中心综合窗口将试运行,西城、海淀、门头沟、怀柔区政务服务中心综合窗口已投入运行,其他各区综合窗口改革积极推进。

接下来,本市将加快制定全市统一的政务服务事项规范标准、办事指南、实用手册和申报材料规范,在全市范围内实现同一事项同等条件无差别办理,本市还将编制主题办事清单。相关负责人介绍:“原有的事项清单,一般都是从政府角度出发,列出哪些部门能办哪些事项,主题事项清单会从企业、群众角度出发,比如要办一件事到底需要哪些环节和流程,一目了然。”

在推进事项网上办理方面,市网上政务服务大厅成为全市统一的互联网政务服务总门户,各部门的移动终端服务资源将整合至“北京通”,并将其建设成为与市网上政务服务大厅相匹配的移动终端APP,实现全市政务服务在移动终端“一口进”,为企业群众提供多渠道的网上办事“入口”,“目前有的委办局有自己的移动端,也可以办理,但群众如果办哪项业务就得下载相关委办局的移动端,不方便,整合到一个入口后,方便群众办事”。

责任编辑:凤凰(QL0003)作者:李泽伟

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