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搜狗一点分期被指年化利率70% 客服称“是正规平台”

2018-11-09 16:04 金融观察团

来源标题:搜狗一点分期被指年化利率70% 客服称“是正规平台”

搜狗“一点分期”被指年化利率70% 客服称“我们是正规平台”

原创: 周五君 金融观察团

互联网公司都有一个金融梦。这句话放在低调的搜狗身上,也很适用。

在近日发布的2018年三季度报告里,搜狗就披露了贷款业务的数据。财报显示,截至2018年9月30日,搜狗通过公司的互联网金融平台扩展小额消费贷款,待收余额为3393万美元。

搜狗贷款业务数据来源:搜狗2018三季报

自去年底搜狗旗下 “一点借钱”暂停“现金贷”业务后,搜狗斩获互联网小贷牌照,上线了 “一点分期”APP。但近日,有媒体报道其借款年化利率高达70%,超过国家规定的36%红线。此外,金融观察团还在Apple Store评论区发现了不少针对“一点分期”的催收、隐私保护质疑。

截至目前,搜狗对此发表公开评论。金融观察团拨打了“一点分期”APP的400客服电话。针对利率问题,客服人员表示“我们是正规平台”,每个客户个人的资质不一样,具体以APP上的显示为准,笔者可以“自己去试一下”。催收方面,“我们”会提前三天给各种短信和电话提醒,至少提示十次以上,产生逾期是由合作方的催收公司处理。“公司只是助贷平台,没有这个催收机构”,客服人员强调。

原“现金贷”APP“一点借钱”折戟

作为自带流量的搜索平台,搜狗做金融似乎是顺理成章的。而CEO王小川也早已透露了金融业务的布局。

去年11月9日,搜狗登陆纽交所,王小川对外透露,在金融业务方面也有布局的想法,入门阶段可为搜狗已拥有的4亿用户提供金融借款服务,往下会进一步探索小额贷款、保险等。

实际上,搜狗在此之前就布局了“现金贷”业务。2015年1月19日,搜狗就成立了成都搜狗吉易付科技有限公司(2017年5月12日更名为“成都吉易付科技有限公司”)。据企查查信息显示,其由北京世纪思速科技有限公司出资9100万元,持股91%;北京搜狗信息服务有限公司9%)联合控股,其中,北京世纪思速科技有限公司由北京搜狗信息服务有限公司全资控股。

数据来源:企查查

该公司负责运营的借款APP“一点借钱”,主要面向年轻白领与蓝领,其“现金贷”业务分为两类:一类是小额贷款,期限为7天-30天,额度在500元-3000元;另一类是小额分期期限在3月-12月,额度在3000元-5000元。

而去年,不断有媒体曝出一点借钱涉嫌“高利贷”的消息。据报道,在一点借钱的APP帮助中心,关于逾期会产生什么影响的问答中,成都吉易付科技有限公司明确表示,“逾期会产生逾期手续费,按约定日0.7%收取逾期费用。”至于一点借钱的年化借款利率,此前独角金融曾报道称,其客服表示,在首次放款,每日利率为0.5%。据此测算,折合年化利率为182.5%。

2017年12月1日,互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室和P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室联合印发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(下称《通知》),明确设立金融机构、从事金融活动,必须依法接受准入管理。未依法取得经营放贷业务资质,任何组织和个人不得经营放贷业务。

政策一出,多家头部现金贷公司宣布综合年化利率调至36%甚至以下,而不少小型、无牌照平台走向倒闭命运。

巧合的是,“一点借钱”也几乎在同一时间被曝出“不能借钱”,如今其APP也不见踪迹。对此,业内普遍认为 “一点借钱”受监管影响已经暂停运营。但截至目前,一点借钱并未发布任何公告来说明相关情况。

 一点借钱“变身”一点分期 被指年化利率超70%

尽管“一点借钱”停摆,但搜狗并未停止金融业务的探索。

2017年11月15日,广东金融办发布消息,同意搜狗(汕头)互联网小额贷款有限公司设立资格备案。该公司只有一个股东,即北京搜狗科技发展有限公司。这意味着,搜狗在小额贷款领域可以“持牌上岗”。

广东金融办消息截图

今年二季度,被下线的“一点借钱”摇身一变为“一点分期”重新上线。金融观察团在Apple Store搜索发现,一点分期APP开发商为搜狗(汕头)互联网小额贷款有限公司,1.0版本上线时间为5个月之前。但隐私协议中,运营方依然是成都吉易付科技有限公司。

一点分期APP信息截图

金融观察团下载一点分期APP后发现,其自我介绍为“一点分期借款是针对一般工薪族、私营业主、网购达人中长期借款产品”,“借款分期偿还”,额度在3000元到2万元之间的借款服务,期限为3-12个月。

一点分期APP信息截图

不过,由于一点分期借钱未指定借款用途为信用卡偿还,因此也被看做是“类现金贷产品”。

在注册过程中,笔者提交了手机号、验证码、身份证信息、真实姓名等信息。自媒体异观财经报道称,以15000元为例,借款期限3个月,首期需还款6048.50元,2期和3期需还款5448.50元/月;借款期限6个月,首期需还款3548.50元,2-6期需还款2948.50元/月;借款期限9个月,首期需还款2715.16元,2-9期需还款2115.16元/月。根据还款周期不同,实际年化利率均超70%,远远超过36%的法律红线。

也有用户向媒体反映称,借款4000元3个月需还款4500元。“3期还总共4500,利息感人。”经过计算发现,该用户这一笔借贷年化利率高达73.56%。

根据互联网金融风险专项整治工作领导小组办公室、P2P网贷风险专项整治工作领导小组办公室下发的上述《通知》明确提出,禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款,贷款利率不得超过36%。

此外,金融观察团还在一点分期Apple Store评论区发现了多个针对催收、隐私侵犯等问题的差评:

Apple Store内一点分期APP的用户评论

10月1日评论称,借8000,利息1400,逾期一天就来短信说要上征信走法律,还群发消息。9月26日评论称,还款晚了几个小时,就发来信息威胁说要给通讯录打电话。8月29日评论称,没审核下来就给联系人打电话,但审核不通过,“这是侵犯隐私”。8月23日评论称,没有通过(借款)还打电话给家人,问家里几个人,要求家里人帮该用户还款。

实际上,在上述《通知》中,监管层针对“现金贷”的催收、隐私问题也做出了说明:各类机构或委托第三方机构均不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款。各类机构应当加强客户信息安全保护,不得以“大数据”为名窃取、滥用客户隐私信息,不得非法买卖或泄露客户信息。

截止目前,搜狗并未对上述问题发表公开评论。金融观察团今日拨打了一点分期APP的400客服电话。针对利率问题,客服人员表示“我们是正规平台”,每个客户个人的资质不一样,具体以APP上的显示为准,笔者可以“自己去试一下”。催收方面,“我们”会提前三天给各种短信和电话提醒,至少提示十次以上,产生逾期是与合作方的催收公司处理。“公司只是助贷平台,没有这个催收机构”,客服人员强调。

 

 搜狗三季报一般和行政开支描述

值得一提的是,搜狗三季度一般和行政开支为1550万美元,同比大增了149%,占总收入的5.6%,而2017年同期为2.4%。搜狗特别提到,而之所以成本高企,主要是由于为自己的互联网金融平台计提了消费信贷的减值准备,以及智能硬件产品相关的库存减值损失增加。

可以看出,互联网金融业务的发展,对搜狗业绩的增长形成了不小的影响。不知道这条靠流量放贷款,还被质疑“高利贷”的路子,搜狗还能走多久呢?

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责任编辑:刘雯(QF0023)

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