随着外部环境明显变化，新挑战陆续显现，中国经济压力有所加大，部分企业经营困难较多。面对这一轮经济周期，58同城CEO姚劲波发出内部信，呼吁员工正视挑战和机遇，将继续深耕招聘、房产、汽车、服务行业等领域，为更多用户提供优质高效的服务，帮助尽可能多的客户生存、发展和壮大。
姚劲波认为，全球和中国经济发展遇到的巨大挑战，对房产、就业、消费、制造业、服务业、投资信心等都将造成一定的影响，所有企业所有平台都会受到冲击，没有人可以独善其身。面对可能来到的寒冬，姚劲波提出，58集团内部各个组成部分，各个业务版块之间，必须更加地开放协作、互相支持、充分联动，做好业务版块之间的“轮动”来迎接挑战。
深入行业中服务客户迎接挑战
全球经济遇到的巨大挑战，对房产、就业、消费等领域造成了一定影响，各个行业都将受到冲击。在这种情况下，房产和二手车行业的痛点将进一步放大。
在国家“房住不炒”的政策下，房地产交易市场热度逐渐下降，整体失去非理性上涨的根据，未来也将以“稳”为主。在这样的市场环境下，房地产行业需要平稳的过渡、发展,如何通过更好的服务赋能全行业，助力居民实现住有所居成为现阶段大家共同思考的问题。在二手车交易方面，车况不透明、一车一况难了解、买卖难匹配是长期困扰行业的痛点。究其原因是照射到市场的“阳光”不够，业界对市场的开发停留在浅层拓面上，而没有深入行业、深刻理解用户需求。
为此，姚劲波在内部信中指出，深入到行业、深度地服务客户，是58同城2019年重要的战略重心，要成为房产、汽车等行业的深刻理解者，以及解决方案的提供者。进一步整理出行业的共性需求，用极低的成本去提供极优的产品，服务尽可能多的客户，帮助尽可能多的客户生存、发展和壮大。
坚定用户第一，一切为了用户
作为国内领先的生活服务平台，58同城服务着数亿的用户。姚劲波指出，58同城秉持为用户服务的理念，将深入服务于房产和二手车领域，充分发挥开放平台优势，让生活简单美好。在房产行业， 58集团与政府、企业联合，携手共建公开核验系统，建设完善房产基础信息数据库，并推动全行业经纪人信誉体系等级建设，破解房产服务痛点。同时，全面升级完善房产业务矩阵，推出直播看房、在线签合同、临感VR看房、X挑房助手等服务，以“全信息、全连接、全保障”的三全房产服务体系，实现赋能美好生活的平台服务价值。未来，58集团还将会在打通整个行业上下游的各个产业链方面持续发力，通过引入律师行、门店管理，甚至是IT系统等，真正实现资源共享，并持续秉承共赢的理念，长期通过投资、入股等多种方式扶持服务型企业、IT性公司等，推动房产行业朝着更加美好的方向发展。
在二手车行业，58同城确定“平价二手车大平台”的定位，以5万元为价格锚点、上浮下探3万元覆盖更多用户，强化“代步、练手、拉货”等实际应用场景，面向二、三、四线市场为二手车商和用户提供生活服务。58同城二手车年均为用户提供千万级的车源信息，并不断创新业务模式，以平台化理念将线上体验、线下服务与58估车价、58检测、58延保、58金融等产品进行深度的融合，旨在全面提升二手车交易服务水平，努力满足用户的差异化需求。
作为国内领先的生活服务平台，58同城上市5年来股价上涨3.8倍，是同期上市公司中，表现最好的企业之一。正如姚劲波在内部信中所说，“这次经济周期，将是我们证明自己的最好时机，我们要秉持好的信念、充足的信心，持续地迭代产品、不断优化服务，一切回归用户”。相信未来的58同城不仅是“让生活简单美好”，更能成为“人人信赖的生活服务平台”。
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