近日,一条“超级锦鲤”的故事在朋友圈热传,作者通过微信公号发文叙述了自己从小到大的幸运经历,引得读者纷纷转发,一时呈刷屏之势。“锦鲤”何时起从观赏性鱼种变成了好运代言人,又变成了商家营销的“金字招牌”?新华社记者对此展开调查。
“超级锦鲤”一夜刷屏
买饮料“再来一瓶”连中8次、高考前一天刚好复习到古诗鉴赏原题、隔壁邻居请作者吃饭马上变成公司销售冠军……该篇爆款文章开头即点明作者一路走到今天就是靠“运气”。文章发布后8小时,便获得了阅读量和点赞量双“10万+”,许多读者感慨作者如此好运,一定是被命运眷顾的“锦鲤”。
“这是我印象中最壮观的刷屏事件之一。”宾夕法尼亚大学传播学博士候选人方可成评价道。在他看来,这篇文章算得上是新媒体时代的一个经典传播案例,“文章成了一个巨大的许愿池,人们用转发、赞赏的方式往里面投掷硬币,希望获得好运。”
上海交通大学上海高级金融学院副院长、市场营销学教授陈歆磊表示,此类转发行为都可以被归类为“病毒式营销”,其特点是速度快、扩散性强、内容有趣或搞怪。
真假“锦鲤”分不清
记者调查发现,“转发锦鲤心想事成”的风潮已有数年。2013年,一条来自账号“锦鲤大王”的“关注并转我子孙锦鲤图者,一月内必有好事发生”的微博一夜爆红,直到现在仍在被转发。该条微博转发量已高达920多万,评论量250多万。而该账号粉丝量达1640多万,其同名淘宝店铺主打转运手链、转运耳钉等饰品,最近30天销量近7000件。
在方可成看来,“锦鲤”一词通过这几年的传播已经成为时下年轻群体熟悉的一个流行符号,也给这次锦鲤变身商业营销代名词打下了基础。
然而并非所有“锦鲤”都是真锦鲤。此前,有媒体报道微信朋友圈一篇《合肥锦鲤火了!》在浏览量突破300万、活动参与人数达到27万人次时被微信平台删除,引发粉丝不安。记者调查发现,大部分的锦鲤抽奖活动,都需要参与者提交个人信息,并无分组分享到朋友圈,还需关注各种公众号,参与门槛并不低。
转发“锦鲤”需谨慎
“营销的本质都是为了满足需求。”陈歆磊认为,消费者要想防范此类虚假营销,最关键的就是不要抱着占便宜的心理,“某些‘锦鲤’营销已涉嫌欺诈,其成功的核心就是把握了消费者占便宜的心态,本质上和电信诈骗并没有区别。”陈歆磊指出,由于我国互联网发展速度太快,一些法律法规还存在滞后或空白,消费者需注意保护自身权益。
据新华社