换季洗衣消费提示

2017-03-09 15:59 千龙网

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天气转暖,不少消费者将换季衣物送到干洗店清洗。有关服装洗染问题的纠纷主要集中在洗后衣物出现串色、损坏等情况,以及因商家保管不当造成衣物遗失。在此,我们提醒消费者在送洗衣物时要注意:

一是尽量选择经营场地规模大、服务设施齐全、售后服务工作规范的正规干洗店。经营者应具备营业执照、卫生许可证等必要的经营资质。

二是衣物送洗前,注意取出私人财物,同时摘除衣物上的配饰,以防丢失。

三是送洗衣物时,与店方共同查验衣物外观状况,应在服务票据上注明清楚:衣物名称、品牌、数量、颜色、洗涤方法、破损或缺件部位情况、服务价格、送取日期等,并妥善保管服务票据。

四是清洗高档衣物最好选择保价服务,消费者可以在洗前与经营者针对衣物的价格进行保值约定,交纳不超过议定价格百分之五的保价精洗(染)费。因为根据《北京市洗染行业经营管理规范(试行)》的规定,进行了保价服务的衣物,一旦被洗坏或丢失,经营者将按照双方议定价格全额赔偿。

五是消费者取回衣物时,要当面查验衣物的洗染质量及效果,如有疑问要及时提出,避免发生责任不清的情况。

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责任编辑:李继业(QF0004)

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