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出了正月想买车?先来了解4S店的销售潜规则

2017-02-22 10:24 燕赵晚报

来源标题:出了正月 想买车先了解4S店的销售潜规则

作为一名普通消费者,因为信息不对等,在和4S店打交道时难免处于劣势地位。如果您近期有购车计划,还是趁着上半年车市未进入旺季之前,抓紧时间学习些和4S店过招的窍门,让自己多得些实惠吧。

潜规则1:刚有意向就找老总,小心拿到“高价”

很多人喜欢买车找关系,没有货比三家,上来就找老总,除非你和他是好友,否则极容易拿到一个尴尬的“高价”,搞得买也不是不买也不是,还得搭个人情。聪明的做法是,先找销售员谈到最低价,再找老总搞亲友价,一般来说都比较实惠。

建议您买前多转,多到店里和销售员套近乎,先压价,再要求多给赠品,基本满意之后,再往上找。在4S店,级别越高优惠的权限也更大。如果你认识老总,或是销售总监,那拿到优惠价的机会会更大。

潜规则2:打个电话就想买到便宜车,基本没门

很多人刚有个意向就打电话让4S店给报个最低价,除非4S店里有你的亲友,否则基本没可能。4S店通常会邀约客户先到店里,再根据诚意多少以及关系远近在权限范围内给一定的优惠,目的就是防止买卖没成却亮出了自己的底牌,再被竞品或同品牌4S店钻了空子。

4S店在买家进店时就会将其姓名、意向车型以及提供接待的销售员等信息记入表格里,而这单成交后,绩效也会与相关销售员挂钩。所以即便找到销售经理或者老总,他们都会先向销售人员询问这单谈到什么程度、是马上买还是以后买、报价多少、是否交了押金以及赠品情况等等。如果没有这些信息,价格也无从谈起。

特别要提醒的是,这些优惠在淡季还有得谈,如果到了旺季,尤其年底,再加上是畅销车型,不仅优惠收回,价格也大幅上调,关系再近也往往只能在赠品上做做文章了。

潜规则3:新开业与位置偏远的店优惠多

这两年尽管经济形势不好,但4S店却越开越多,不少新店都建在地理位置较偏僻的地段。因为位置没有优势再加上是新店,为了宣传和推广,这些店给消费者的实惠相对于老店往往更多一些。在厂家建议销售价的基础上,经销商的车型报价往往有高有低,位置偏的新店价格往往更实惠。即便是市场竞争力强的车型或者厂家政策较严的品牌,这些店也会通过多送赠品来留住消费者。

有些消费者担心买车后的保养问题,其实买车到同品牌哪家4S店做保养都一样,厂家系统都联网,即便到符合汽车三包规定的汽车修理厂做保养也没有问题。

潜规则4:付定金后不要轻易改变所购车型

旺季买车,尤其年前,目标车型不一定有现车,付定金后往往需要等待一段时间。比如12月份您订了一款车,4S店承诺1月15日交车,但到1月10日4S店打电话说店里到了一台其它配置的,可以提车,但你需要加5000元现金。这时,你就不要轻易改变自己当时的想法,坚持等待自己的所购车型。因为首先你不知道这款车是不是别人选择后剩下的车,或者是其他的什么原因剩下的车。你一定要对4S店说,我只要既定的那台,其他的不要。如果到时间提不到车,就需要将定金退回。

潜规则5:赠品尽可能折现

折现就是尽可能把4S店送的装饰折成现金优惠。比如买车送价值5000的高保真音响和价值5000的品牌导航。这时,你要尽可能要求折现,哪怕优惠少一半也行。因为导航用的可能是二线的导航品牌,而且现在的手机都有导航功能。至于高保真的音响,除非你是音乐发烧友,个人感觉自带的音响一般完全够用。赠品在你看来似乎很实惠,但其实掏的都是你荷包里的钱。

潜规则6:带懂行的朋友去提车

提车很关键,为了避免收到问题车,最好带上懂车的朋友一起去。提车时4S店一般会先将车清洗一遍。这时除了重点检查发动机舱和底盘,查看线束是否被动过,底盘是否有明显的瑕疵或者其他问题外,还要检查驾驶室、后排、后备厢是否有进水的迹象。

曾经有这样一个汽车维权故事,说的是一位买车人在提车3个月后到4S店索赔,说天窗严重漏水。4S店反驳说为什么3个月后才来索赔。这位车主表示,车辆买回后一直停在地下车库,再加上用车时基本都是晴天,直到某天在行驶途中突然遇到暴雨,才发现天窗严重漏水。

责任编辑:刘洪昌(QF0001)作者:姚艳红

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