科学购买、使用电暖器
随着气温逐渐下降，消费者对取暖设备的需求逐步增加，便捷、价格低廉的电暖器成为消费的热点。在此，我们提醒广大消费者在购买电暖器时，应正确选购、科学使用。
一、选择正规商场超市购买。由于电暖器的技术门槛低，作坊式小企业的产品在工艺上无法确保安全性，消费者要综合考虑电暖器的质量、性能、使用寿命以及售后服务等因素，选择正规购物渠道和信誉好的商场超市购买。
二、注意查看标识标志。选购时要注意产品标识、规格、型号应与说明书一致，应有国家强制性认证标志（3C标志）、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。要注意与家用电表容量相匹配，最好不高于200W，以免因电暖器功率过大引发断电或其他意外。潮湿环境下使用电暖气，还应查看有无防水认证标志。仔细检查电源连接线的质量、风扇电机的噪声以及转动体是否有异常响声等。
三、安全规范使用。消费者在使用电暖器过程中，应当注意其他附属设备的安全要求，要使用带地线的三孔插座，插座不要位于电暖器上方，最好使用带有过流保护装置的插线板，以防发生危险。由于电暖器表面温度很高，如果在电暖器上覆盖物品，容易使电暖器热量不能及时散发，造成电暖器烧坏的现象。
四、注意摆放位置。电暖器应放在不易碰触的地方，远离可燃烧物，离墙应有20厘米左右的距离。有些电暖器具有防水功能，则要留意它的插座处，要知道电暖器机体虽然可以防水，但是插座会产生危险，在浴室使用电暖器时，最好将插头放在浴室外。在使用中发现电暖器有问题应该立即停止使用，并及时与经销商和售后联系，不要自行检修故障。
国庆小长假归来，天气日渐寒冷。由于离冬季供暖还有一段时间，各种电热水袋、电暖器、电热毯等取暖小家电备受消费者青睐。由于取暖小家电品牌繁多、品质良莠不齐，低质商品给消费者人身财产安全带来了极大隐患。在此，北京12315提示消费者选购时应注意以下几点：
一是购买请选择正规商家。选购时，要挑选3C标识、厂名厂址、检验合格证、使用说明书等产品标识齐全、售后服务完善的品牌商品，切勿贪图便宜购买“三无”产品。若您是网购一族，应选择具有一定规模实力的正规商城，或者品牌指定的经销商网站。
二是正确使用取暖小电器。要关注使用注意事项，严格按照说明书的要求操作，千万不能“贪快、贪热”。电热毯绝对禁止整夜通电使用，不要使用“超龄”电热毯，生活不能自理者不要独自使用，需有人陪伴。电暖器工作时不能覆盖物品，否则会造成烧机，甚至造成火灾，同时，不宜与功率较大的电器同时使用。电热水袋在通电储热时，切勿放置在纤维织物和不耐热的物品上，以免在充电发热过程中损坏物品，并且严禁在通电状态下使用。
三是留好购物凭证。索取并妥善保管有效的购物凭证、电子凭证等作为日后维权的重要依据。若您发现所购买的产品存在质量问题，应尽快向有关部门进行投诉或举报。
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