近日，一名杭州市民吐槽星巴克中杯咖啡的文章在网络上走红。在这篇写给星巴克中国首席执行官的文章中，这名市民不满两次购买中杯咖啡时，被服务员连续两次要求确认：“你确定是中杯咖啡吗？”“中杯是我们最小的杯型哦。”在这之后，服务员还继续向市民推荐八折购买蛋糕的优惠信息。
这名市民称实在难以忍受服务员的推销，并将这种行为描述为“低端”。在文章中，这名市民认为作为一个2012年起就拥有星巴克星享金卡的顾客，服务员应该认可他是一个星巴克老顾客，不应该再这样对他进行推销。市民最后在文章中向星巴克中国首席执行官隔空喊话，希望再次走进星巴克时，店员可以不怀疑他的杯型选择。
这篇文章迅速在网上被转发，引起了不少网友的共鸣。在微博上，很多大V都加入到转发行列中，对文章中的描述表示深有同感。有网友甚至描述了自己因为选择中杯而被店员鄙视的经历。
另外一部分网友则认为这是一种商业营销策略，无可厚非。对此，星巴克在给杭州市民的回复中解释，门店服务员的做法只是为了确保顾客杯型选择的准确性。（记者/邓强）
