下周就是“双十一”了,现在社会上空气里躁动着跃跃欲试的消费想法。
“双十一”一方面是个可以让消费者得到实实在在优惠的日子,我们看到的确有人在这个全民狂欢式的购物大潮中买到了物美价廉的货物。这类消费者的“胜出”,往往是已经关注此货物已久,货比三家,价比三家之后,觉得这个物品又的确是自己生活所需,这样的购物是经过了深思熟虑之后才下的订单,此种成熟的消费观念值得提倡。
而有的消费者是抱着贪便宜的心理在“双十一”这天胡乱购买,贪便宜心理降低了他们的智商。本来这件货物可买可不买,但一看低折扣就下单了。买回来之后,又觉得此物像鸡肋,没多大用处,就想吃“后悔药”退货。的确,每年“双十一”是一个消费投诉高峰期,这其中的确有大量的不良商家浑水摸鱼,他们用废纸一样的优惠赠券欺骗消费者;用预付定金制度当“钓鱼的饵食”。但其中也有无理取闹的消费者,就是那部分图便宜冲动花钱的消费者,他们不理智消费引发了自己的后悔,然后再扮成受害者,有的是可怜兮兮求退货,有的是胡搅蛮缠闹维权,这就是“双十一”的不和谐因素。
其实没有商家敢像强盗一样抢消费者的钱袋子,也不敢拿刀子架在消费者脖子上逼其购物,都是消费者自己掏自己的腰包。所以,要做一个理智的消费者,冷眼看待“双十一”,不冲动,不贪便宜,就不用吃“后悔药”。