10月17日记者获悉，韩国电子行业官员16日表示，韩国政府部门已着手对三星GalaxyNote7智能手机起火原因展开调查分析。与此同时，三星电子方面表示，公司内部也在对Note7起火原因展开独立调查。
据韩联社报道，韩国产业通商资源部下属的韩国产业安全技术院（KTL）已接受国家技术标准院委托，着手对三星GalaxyNote7电池起火原因进行分析。据悉，KTL将对韩国国内发生起火事故的4-5部Note7手机进行集中调查。目前，媒体公开的韩国GalaxyNote7起火事故共有5起。
三星电子已回收多数事故手机，并转交至KTL。KTL将通过X光、CT等方式对手机进行严密检查。
与此同时，三星电子内部也在对起火原因进行调查。三星方面表示，虽然会协助KTL进行调查，但三星也不会单单坐等结果。为了早日查明起火原因，三星内部正在启用所有资源展开自主调查。另外，三星电子还在考虑从海外消费者处获取Note7手机，以更快查明起火原因。
虽然炸机事件已经发生了这么久，但炸机的原因至今没有确切找出。最初三星曾表示是电池原因，但从后续炸机案例来看，电池应该不是唯一原因，也有分析认为可能是这部手机在整机设计上存在问题。
三星电子14日在一份声明中说，Note7手机因曝出安全问题而停产后，三星电子在今年第四季度和明年第一季度将遭受约30亿美元损失。加上三星电子先前受Note7召回影响下调的第三季度盈利预测，Note7事件将为这家韩国旗舰企业带来至少53亿美元损失。
行业观察人士分析，找出Note7手机起火的具体原因，是三星电子挽回消费者信任的关键。
