“客服”让扫码 新手卖家被骗6000元保证金

2016-10-13 20:31 新华报业网-南京晨报

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如今,网上开店已经成为不少年轻人的创业首选,殊不知陷阱也越来越多。近日,有不少网店卖家反映,在营业过程中遇到骗子,经过“客服”提示买了所谓的“买家保障”(即店铺保障金),被骗金额从2000元到10000元不等。10月10日这天,淘宝店店主杨某就被自己的“客服”骗走了6000元。

家住六合玉带的杨某是个家庭主妇,闲来无事便在淘宝上注册了一个会员,开起了一家网店,店铺才刚刚注册好,就有一单生意找上门了。正当杨某为自己接到的第一单生意开心时,买家突然发来了一张截图,内容显示该笔交易存在违反消费者保障协议的现象,所以无法付款,杨某对此很是焦急。巧的是过了一会儿,又有一个人来加杨某的旺旺,其自称是网站平台的官方客服,从系统平台中发现杨某的信息存在异常,称杨某需要支付6000元购买保护消费者的“保证金”、“假一赔三”等服务后才能正常交易。因为杨某是个新手,并不清楚开网店的流程,糊里糊涂地就按照对方说的流程,通过支付宝扫描二维码,分四次共支付给对方6000元。支付完之后,对方跟杨某说可以正常做生意了,这时杨某又与之前的买家联系,但那个买家却以支付宝被冻结无法交易为由取消了订单,之后就消失了。此时的杨某才意识到自己被骗了,于是才想起来报案。玉带派出所立即立案调查,目前案件正在办理之中。

责任编辑:宗晓丽(QF0010)  作者:陆公轩 钱鸣

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