千龙网威海9月22日讯（记者 刘洪昌） 以前在威海办理一张老年证，申请人需要带着身份证到各区、市或开发区政务服务中心大厅现场办理，现在市民在家通过网络办理即可坐等证件上门；以前威海企业申办一个建设工程项目需要跑26个部门60多个科室，耗时281天，现在仅需28个工作日……9月21日，“供给侧·山东策——第十二届中国网络媒体山东行”采访团走进山东威海。记者从威海市政务服务中心了解到，政府权力做“减法”、“互联网＋政务”基本实现了让信息多跑路，让百姓少跑腿。
9月21日，“供给侧·山东策——第十二届中国网络媒体山东行”采访团来到山东威海，走进威海市政务服务中心。千龙网记者 刘洪昌 摄
“能在网上办的不在大厅办，能在大厅办的不跑部门求人办。”据了解，目前，威海市60多个窗口单位进驻政务服务中心大厅，每年办理行政审批及各类服务事项15万件以上，群众和企业办事再也不用跑部门，在这里就能享受到“一站式”服务。该中心自2002年成立以来，按期办结率和群众满意率均保持在99.9%以上。
2010年，威海在全省率先建成了市县镇三级电子审批、电子监察系统网络，部分区市延伸到村居和社区。威海市政务服务网引入“政务淘宝”式设计理念，制定了全市统一的事项办事指南梳理标准，对事项信息进行常规性、扩展性和延伸性梳理，在网上政务大厅公开。截至目前已梳理4187项政务服务事项，并全部在政务服务网上进行公示。
网上政务大厅建成后，与省级网上政务大厅联网，将行政审批和部分公共服务事项纳入大厅，同时强化了横向间与政府门户网站群、信用威海平台、市民网、市民卡等的互联互通和信息共享，引入数字证书、电子签名、电子档案等先进技术，优化全程网上办理和建设工程项目模块化审批等办事机制，扩大政务公开和数据开放。
不仅如此，通过建设政务服务平台和网上政务大厅，威海市将定义事项公开、在线预审和全程网办三级网上办理深度，对所有进驻网上政务大厅的事项进行业务梳理，全面推行网上审批深度办理工作。
长期以来,建设工程项目涉及审批部门多、申报手续繁杂、持续时间长。据统计,原先威海企业申办一个建设工程项目需要跑26个部门60多个科室,耗时281天，而今只需28个工作日,,压缩幅度达90%。千龙网记者 刘洪昌 摄
今年8月，政务服务四级网络“一网通”正式开通运行，像办理老年证这样的事情，可直接由镇（街道办）便民服务中心包揽整个办理过程。据介绍，威海政务服务网将办事窗口“移植”入网，市民可在网上查看办事指南，了解审批流程、审批所需材料及审批所需时间，之后申请人可通过全市统一的身份认证系统注册实名用户，登录网上政务大厅网上申报入口，填写申请表格，上传电子版申请材料进行网上申报。将审批所需材料电子版上传至政务服务网进行网上办理，在承诺时限内即可获得答复。
“全程网办”是政务服务网上线后新引进的概念，确定部分政务服务事项可由审批部门应用物流快递接收纸质申请材料和送达办理结果，涉及收费的通过网上银行收取，申请人全程不需要到实体政务大厅窗口（需论证、答辩及现场勘验等情况除外）即可完成业务办理。目前，威海的政务服务系统推行网上缴费和快递物流进行深入研究论证，待网上缴费平台和物流快递服务部署完成后即可实现。
据威海市政务服务中心人社局窗口负责人介绍，在该窗口目前办理的7个许可审批事项中，有2项可以做到全程网上办理。申请人可直接在网上提交申请材料，通过窗口在线预审后，直接由局机关安排相关人员进行现场勘验、核查，凡是符合规定要求的，相关批准文件及许可证件即可通过快递邮寄的方式送达申请人，根本不用申请人跑腿。
“时间就是金钱。政府部门办事效率的提高，极大地减少了老百姓办事的时间和出行成本，变相地为百姓和企业发了一个大红包。”享受到政府简政放权改革红利的人们纷纷表示收获了满满的获得感。
