市民手中的银行卡和存折的账户金额发生变动时，很多人倾向于接受银行发送的及时短信通知。而近期，本市一些银行提高了短信通知的“门槛”。记者走访市场发现，其实消费者仍可以有多种方法及时查询信息，并继续享受银行的免费服务。
短信收费的银行增多
中国工商银行正式发布通告，从8月1日起，工银信使零收费的借记卡和存折账户的免费余额变动提醒将不再通过短信发送。消费者需要定制工银信使余额变动提醒短信服务，并按期缴纳服务费。同时，该行停止发送信用卡人民币交易额300元（含）以下的余额变动提醒短信。平安银行日前也宣布，对已开通短信通服务的客户不再发送500元以下的账户变动短信。
记者走访市场了解到，本市多家银行已经提高了短信通知的“门槛”。例如，建行对信用卡单笔交易500元及以上金额消费变动的短信提醒不收费，对500元以下金额消费变动开通短信提醒收费，收费标准3元/月。交行和民生银行分别对普通账户1500元以下和1000元以下金额变动开通短信提醒收费，收费标准分别为4元/月和3元/月。浦发银行也对单笔500元以下的金额变动停止免费短信通知。
短信通知收费引反感
在随机采访中，很多市民认为银行应该提供免费短信通知服务，此举有利于客户账户安全。市民王先生称，虽然现在短信通知的收费并不高，但还是让人觉得本来属于银行的免费服务还要多收费，令人有些反感。还有一些老年人表示，自己记性不好，需要银行提示，而且平时大额消费的比例不高，每月收“提醒费”，觉得银行有点“缺少人情味儿”。不过也有消费者表示，目前社会上的垃圾短信太多，甚至还有诈骗分子冒充银行客服，自己也不敢相信所谓的“银行短信”。银行减少发送此类信息，他们表示可以理解。
通过微信客服免费查
在记者的调查采访中，几乎所有的被访者都认为银行的账户信息提醒服务还是很重要的，相关的服务不能存在空白。据多家银行人士介绍，目前其他的新型服务手段已经跟上，而且还能让客户享受免费服务。银行目前正在推广手机银行和微信银行，逐步取代手机短信通知。人们通过手机下载银行的App，登录手机银行就可以免费查询账户，而且每次登录都需要输入密码，有利于保障资金安全。消费者还可以关注银行的微信公众服务号，绑定银行卡后，只要有账户变动，就会收到免费的微信提醒。老年客户则可通过拨打银行官方的免费客服电话，同样可以及时查询账户信息。
