陈先生买剪刀时价格标签上是5元
海口一市民：小票的价格咋和标签的不一样？超市：工作人员失误，将赔偿5倍差价并道歉
家住海口海甸岛的市民陈先生向本报反映称，他7月12日到海口海甸岛的一家大型超市买了一把厨房剪刀，价格标签上是每把5元，可结账时却被收了6.9元。对此，该超市的相关负责人表示，收费系统中的价格已经更改，但工作人员却没有及时更换价格标签，系工作失误。记者 贾磊 文/图
陈先生告诉记者，7月12日上午，他到家附近的一家大型超市买了把厨房剪刀，“回家看了小票后我就纳闷，明明当时看到的价格是5元一把，怎么小票上是6.9元？”陈先生说，于是他便返回超市进行确认，看到货架上的价格标签确实是每把剪刀5元。
随后，陈先生到该超市的服务台进行询问，超市工作人员说可以退钱。“一把剪刀，两个价钱，虽然只是多收了1.9元，但若消费者不去查看小票的话，不就一直被蒙在鼓里吗，诚信何在？超市应该要对此事进行道歉。”
昨日上午，记者来到位于海甸岛的这家超市，在超市二楼的货架上，找到了陈先生购买的同款剪刀。经过比对，记者发现这把剪刀的条码和品牌都与陈先生购买的剪刀一致，但价格却是6.9元，标签上的打印日期为7月12日，正是陈先生购买剪刀的日期。
超市值班经理洪先生告诉记者，超市6月12日至6月23日有一个优惠活动，陈先生所购买的剪刀搞促销只要5元。随后，洪先生还拿出了当天的促销海报，记者看到，上面确实有陈先生所购的剪刀，价格写着5元。
“按照我们超市的内部相关规定，所有价格变动的商品，标签需要在第二天8点半之前更换完毕，之所以会出现陈先生反映的问题，我们初步推断是因为系统在7月12日已经执行了6.9元的价格，但工作人员却没有及时更换价格标签。这是超市员工的失误，我们应该向陈先生道歉。”该超市海南福建区公关部经理陈玉表示，他们会电话联系陈先生，并按照5元的价格来收取这把剪刀的钱，将多收陈先生的1.9元退还，并对陈先生进行5倍差价的赔偿，即9.5元。
