宜家不雅行为是一种病态市场行为

2016-07-05 15:06 中国经济网

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市民赵女士反映,她在朝阳区四元桥宜家购物时,看到有小孩在沙发上小便,而孩子家长并未制止。日前,北京晨报记者探访发现,不文明行为比比皆是,甚至有情侣躺在床上搂着看iPad。宜家工作人员表示,如有顾客反映体验受到妨碍,他们会帮助阻止。(2016/7/3 《北京晨报》)

在市场经济的影响之下,人们都会在购物之前,先来体验一下自己购买的东西是否舒适。这种体验的方式,在很多地方都能看到。但是,当体验过度,甚至变成了一种影响公众感受的不文明之举的时候,这样的体验能否简单归纳成为一种消费行为呢?

据报道,朝阳区的宜家出现了许多不文明的行为。其中有小孩在沙发上小便,以及情侣搂着等等所谓的“体验行为”。平心而论,放纵自己的孩子在沙发上小便,这位顾客估计也并没有真正意义上的想购买东西。只是,因为商家给予了体验的权力,才会觉得这样的体验机会不占白不占。也正因为沙发是宜家的,才会出现这种看自己小孩小便而不阻止的事情。

商家给予每一个购买者体验的权力,其实是一种市场上的推销行为。并且,这种体验是以想尝试购买商品为前提。当然,这种前提下的体验,并不代表一定要购买。不过,当一个人没有抱着真心想购买,甚至只是当成一种蹭着休息的态度来对待的话。其中,必定会造成商家的一种损失,而这种损失,在当下的市场氛围下,商家是很难维权的。而根据市场意识来看待的话,这种糟蹋商家商品的行为有违契约精神。

在市场经济之下,越来越多人开始提倡消费者的权利。但是,消费者的权利也应该是有边界的,这种无形边界应该有一种自我约束。不能因为自己花了钱,或者因为商家提供便利,就去肆意妄为。将顾客视为上帝是市场经济下的教条,当这种教条并不代表真理。当某些顾客因为自己的任性造成损失,就应该要承担责任。

不管怎么说,一个合理的市场氛围,应该是商家和顾客共同构建的。很多时候,我们都只提倡顾客应该享受的权利,却忽视了应该承当的义务。比如,你拥有体验宜家沙发的权利,也有不破坏沙发整洁的义务。由此可以看出来,我们离真正的市场经济其实还有很长的一段路要走。(华声在线)

责任编辑:宗晓丽(QF0010)  作者:刘颂寒

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