(董一鸣 摄)
记者从国网北京市电力公司获悉,近日,市民可通过“掌上电力”APP申请“远程应急送电”服务,“掌上电力”APP安卓版的用户,通过下载更新APP版本就能享受到此项服务,苹果版的用户可在6月15日下载更新APP版本。
“以前,市民申请应急送电服务,只能通过拨打95598供电服务热线这么一种渠道。现在,市民又多了一种选择,就是可以通过‘掌上电力’APP来申请此项服务。这是我们积极推广‘互联网+电力服务’的一项新举措。”国网北京电力营销部计量处处长李冀介绍。
2014年4月底,国网推出掌上电力试用服务,2015年5月掌上电力APP正式上线。据李冀介绍,由于使用“掌上电力”APP的用户已经将用户编号等信息进行了绑定,因此,与拨打95598供电服务热线相比,省去了申请流程中报送用户编号、手机号等环节,用户只需要点击首页里的“应急送电”或“用电”菜单下的“应急送电”选项,非常轻松的就能享受到下发30元应急电费的电力服务。
据了解,国网北京电力自2014年启动应急送电服务以来,已经累计完成应急送电服务32.9万笔,有效保障了市民的正常用电。同时,国网北京电力提醒广大市民,若家中剩余电量较少,建议提前购电,避免由于忘记购电导致停电影响正常生活。
节日期间,全市31个电力营业网点照常办理售电等业务,全市2万余个代售电网点提供便民购电。市民可以登陆国网北京市电力公司官方网站(http://www.bj.sgcc.com.cn)或关注市电力公司新浪官方微博“国网北京市电力公司”查询电力营业网点信息。除营业网点外,市民还可以选择“掌上电力”APP、‘电e宝’APP、电费充值卡、95598智能互动网站、微信、支付宝、自动缴费终端等多种渠道购电。