蚂蚁金服保险和CBNData昨日联合发布了《互联网保民都是谁？——2016互联网保险消费行为分析》（以下简称《分析》），首次为互联网保民这个悄然增长的庞大群体画像：截至2016年3月，被互联网保险服务的用户已超3.3亿，是股民人数的3倍、基民的1.5倍。互联网保民主要投保了哪些产品？未来呈何种发展态势？扬子晚报记者进行了采访。
扬子晚报记者马燕沈春宁
80、90后是互联网保民主力
“扶老人险”保民以90后为主
互联网保险目前主要有场景保险和平台保险两类。场景保险是嵌入在电商交易、支付账户、在线旅游等具体的场景中的保险。平台保险则是互联网保险平台销售的保险，包括车险、意外险、健康险等消费者熟悉的传统保险。
互联网保民人数如此之多的一个原因在于80、90后消费者是绝对主力。3.3亿互联网保民中，80后占47%，90后占33%，90后保民的增速更是领先其他年龄段。他们中很多人从未在线下接触过保险，但熟悉网络消费。
值得一提的是，2015年10月，“扶老人险”的推出引起了社会讨论，但也广受欢迎，上线4天投保人数超4万人，且以90后为主。《分析》显示，购买“扶老人险”的保民中，有过公益捐款的人比例是全网平均水平的21.4倍，爱心满满。
江苏互联网保民数居全国第二
微调查显示9成寄快递者投保
互联网保民典型画像还包括：58％是男性、46％有车、50％有房、48％有孩、60％年购物金额超过5000元、52％理财金额超过1万元。就地域而言更多来自于经济发达、人口基数相对较大的区域，前十名的省市依次是：广东、江苏、浙江、山东、河南、四川、河北、福建、北京、湖北。
以电商保险、账户保险为代表产品的互联网创新险种，保民人数过亿。其中退货运费险、账户保险受青睐。
扬子晚报记者微调查显示：电商保险延伸到线下的快递保价接受度也呈上升趋势。顺丰在南京河西的快递小哥李先生表示：千分之五的保价费率不高，寄件者大多能接受。就他所接触的客户而言，90%都愿意在寄件时保价。他收到的几笔“大单”分别为一笔50万元、两笔20万元和一笔10万元快递进行保价的单子。
每10个在线旅游者有7人投保
六七八月出行建议投航班延误险
《分析》显示，互联网旅行保险2015年的投保量增长率超过140%。来自在线旅游网站的数据同样可佐证。携程人士接受扬子晚报记者采访时表示：深圳、温州、石家庄、珠海、呼和浩特、常州、宁波、上海、苏州、郑州位居投保率前十名，每10个旅游者中7个以上投保。
从理赔数来看，2015年最多的是旅程延误，占比68%；第二是旅程取消和变更，占比26%。其次是意外医疗、急性病医疗、行李延误等。
夏季旅游保险案件最多——6、7、8三个月案件数占全年的50%，主要因为这三个月是出行高峰期；且7、8月雷雨、台风等恶劣天气频发，对航班影响很大。有关人士建议这几个月出行可投保航班延误险。
互联网保险未来将呈螺旋式上升
但或出现赔付高、产品周期短问题
《分析》显示，互联网保险保费总额已达2234亿元，占社会总保费的9.2％，比上年提高4.9个百分点。
中国保险行业协会数据也表明，2015年互联网人身险累计保费1465.60亿元，同比增3.15倍；互联网财产险累计保费768.36亿元，同比增51.94%。互联网保险正从“星星之火”发展成“燎原之势”。
泰康在线财产保险股份有限公司副总裁兼首席运营官丁峻峰分析：互联网保险市场未来将呈现螺旋式上升的态势。但可能开始是爆发式增长，一番热闹后会发现赔付率高、产品生命周期短等问题，这对从业者们和消费者们而言，都有个学习和认知的过程。
