▲法院驳回了《X周刊》关于霸王诽谤指控的所有答辩。
班底上任推全新产品重建新形象 重申产品安全准则确保符合健康要求
生产及销售中草药洗发护发用品的霸王国际集团（01338.HK），于六年前入禀香港高院，民事控告某传媒集团旗下刊物《X周刊》于2010年一篇文章诽谤其产品致癌。经过历时五年半的诉讼，霸王终获判胜诉。《X周刊》需赔偿霸王港币3,000,000元的声誉损失，并支付霸王八成的讼费。
官司最终告一段落，尽管获判赔偿额相对于文章所带来的损失只属象征式意义，集团主席陈启源表示，此判决是对霸王品牌声誉及产品安全的一种肯定。公司相信，诽谤案胜出令霸王品牌重拾市场地位及信心，将继续为消费者提供安全有效的个人护理产品。
于去年底获委任为公司首席执行官的陈正鹤指出，在诉讼的过程当中，公司并没有松懈，并一直致力加强生产过程的质量控制，并在产品研发上进行额外投资。公司的护发和护肤产品管理系统已经分别通过由美国食品及药物管理局食品安全和应用营养中心独立制定的化妆品良好生产规范（GMP）和ISO22716.2007化妆品国际标准的认证。然而，若要挽回消费者信心并非旦夕之功，陈正鹤深信把好品控这关，才是品牌形象重建及长远发展的关键，“毕竟产品质量有保证才能留住顾客。”
质量透明化 实质数据表清白
事实上，集团受负面消息影响以来，仍继续自强不息。在生产上，建立了十万级GMP生产车间，采用制药标准生产洗发水；在机构认证上，获得了美国独立机构的认可，坚持每年复检，三年一大检；在回复消费者信心上，建设了 “透明工厂”。公司执行董事兼财务总监黄善榕表示，虽然近年集团名声大受打击，销售额以至股价受挫，业绩出现持续亏损，销售网络受到前所未有的挫折，除以实质检测数据及国际认证向公众以表清白外，集团更打造透明工厂及建立教育实践基地，定期向政府部门、媒体、国内外经销商、专业团队如国际会计师公会、学生、普通市民等各界人士开放工业园，展示生产流程及个中生产技术，以重建公众对品牌的信心。
以“稳”为目标 挽回信心复失地
陈正鹤指出，即使集团近年不断受挫，但发展从未停歇，除建立全新工业园外，更不断提升产能，而作为集团新任CEO的他将在未来两年以 “稳”为目标，团结团队努力打拼，他目前首要的任务是挽回近年受负面报道影响所失去的经销商及顾客的信心，稳住销量并拓展分销渠道，一步步收复失地，以期未来增长。在电商方面，近几年的霸王天猫旗舰店已取得大幅增长，而今后，对于那些增长强势的平台，如京东、一号店等，霸王也会一一进驻、深度渗透。
另外，针对霸王在港的销售，黄善榕表示香港店铺林立，因而仍将以实体店销售为主，交由香港本地有实力的分销商代理运作。
推出新产品 外观质量更精细
在产品发展策略方面，公司副总经理汪亮则介绍指，集团未来将主力集中在霸王主要板块洗发护发产品，主推即将于本月上市新的专业护发系列，包括生姜精油系列等。
汪亮继续介绍指，新品不论从包装外观上以至质量追溯设计上都得以精心改良。新品外观将迎合使用人群的审美变化，将包装设计得更加潮流。此外，通过中草药科研，产品功效也将延展，如研发出“控油去屑型”洗发水、“滋润调理型”洗发水，可以去屑控油、保护发根。而添加了生姜、无患子的洗发水，适用于脆弱发质。这些更为差异化的定位，也是为配合内地日趋精细高端的消费潮流。
任重而道远 沉稳接棒振翅飞
最后，陈正鹤坦言： “集团是父母的心血成果，接过棒后我深知责任重大，故此必须步步为营、稳健前行，努力打拼、凝聚力量才可共创新章。我深信我能守住这份基业！”作为新一代集团领袖谈上任后的未来大计，定必会说一番宏图伟业，没想到眼前这个年轻人会说努力眼前，一字寄之曰 “稳”，确实有一份让人意想不到的沉实稳重。一则负面消息到底会是拖跨一个品牌至一蹶不振，还是使它乘着风雨振翅高飞，肆机展现更耀眼的光芒呢？我们拭目以待。
