上海迪士尼定价贵到哭晕?度假区:将持续听取游客建议

2016-05-20 14:14 山西晚报

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来源标题:上海迪士尼定价贵到哭晕?

上海迪士尼内部测试启动一周多来收获许多网友好评。不过最近有些帖子在热转:一是吐槽上海迪士尼小笼包“天价”,二是某某地第一批体验上海迪士尼的人已哭晕回不来了……
  记者多方面采访,了解其定价机制。
  被称为“天价”的上海迪士尼小笼包,单价人民币6元一只,有网友吐槽“太贵”。同样被吐槽的还有“80元一只的天价牛肉汉堡包”,等等。
  记者采访上海迪士尼度假区,发现价格为80元的“芝士牛肉汉堡套餐”中,除了汉堡还包括可乐与薯条,当然,比起一些连锁快餐店30-40元左右的牛肉汉堡套餐,迪士尼套餐贵了。
  有网友吐槽,上海迪士尼度假区“禁止携带食品饮料入园”,“也就是说,进入度假区必须要被强制消费,只能选择较贵的餐饮”。而有已体验内测的游客说,事实上,乐园对饮料和“有原始包装、密封的和未开封的食品”允许入园。据介绍,这一规定主要是从食品安全角度考虑,旨在防止包装不完备的自制食品因天气等因素变质。
  据上海迪士尼度假区介绍,迪士尼度假区的定价机制既借鉴了全球行业经验,同时考虑到中国市场的需求。
  针对目前游客的各种反响,度假区强调,目前是一个进行各项设施和各类服务测试与调整的阶段,将持续听取游客建议。“企业定价是市场行为,首先要遵循消费者权益保护法,以及合同法的精神,核心是公平、自愿、诚信。”上海财经大学旅游管理系主任何建民说,“企业做到明码标价、不强制消费,这是守法诚信的表现,至于其定价高低,消费者可以‘用脚投票’,企业自然会根据消费者的需求,适当调整。”
  据何建民介绍,相对来讲,全球迪士尼度假区的消费属于中高端水平消费,度假型消费有别于日常型消费,不同收入水平、消费观念的民众会有不一样的感受。
  何建民分析称,讨论迪士尼“贵不贵”仍是浅层次的,从更深层的意义看,上海迪士尼是中国现代服务业提升能级的一个试验区,有先行先试的价值。一方面,旅游业者若能提供高品质服务,消费者自会做出最明智的选择;另一方面,当消费者日渐习惯“为体验埋单”“为文化埋单”,则过去国内一些景区存在的低价竞争、粗制滥造现象也将被淘汰,取而代之的是更高品质服务,这是未来的发展方向,也是迪士尼被引进内地的深意所在。
  来自申迪集团的消息称,整个上海国际旅游度假区公共设施尚未完全开放,今后与地铁站、生态园等相联的辅助餐饮和休闲设施等将陆续迎客。到正式开园时,将在整个区域形成多元化服务系统,满足不同消费需求。

据新华社
  

责任编辑:傅昱佳(QF0007)

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