【编者按】2016年4月下旬,中国餐饮业发生了两件大事:其一,知名互联网餐饮品牌“人人湘”在北京发布最新一代未来智能餐厅解决方案,引发社会各界以及餐饮新媒体、餐饮业大佬、投资界大佬的广泛关注。其二,刚拿到阿里和蚂蚁金服12.5亿美金战略投资的饿了么,战略投资黄太吉3.0工厂店,从而让黄太吉正式跻身于阿里系餐饮o2o战队。近日,记者采访到了中国唯一一个互联网餐饮俱乐部——失控会的创始人余奕宏,和他聊聊下一个时代的餐饮品牌究竟将如何发展,以及他与黄太吉创始人赫畅、人人湘创始人刘正一起正在做的那件事。
从左至右分别为黄太吉赫畅、失控会余奕宏、英诺李竹、人人湘刘正
千龙经济:听说您最近和赫畅、刘正一道成立一家全新的公司——未来食餐饮产业加速器,您能不能谈谈你们三个在互联网餐饮圈赫赫有名的人,坐到一起成立一家新公司的背后,有没有什么典故呢?
余奕宏:去年底,我遇见人人湘创始人刘正,又约上中国餐饮界最具创新力的黄太吉创始人赫畅,大家商议说要做个基于移动互联网时代的餐饮产业加速器。
产业加速器,听上去就让人很兴奋的样子。
因为一年来,有些思考一直在我们脑海里盘旋,餐饮这个行业如何打破常规,如何弯道加速?下一个时代的餐饮品牌、餐饮内容究竟是什么样的?
千龙经济:那么问什么要叫做产业加速器?我们应该如何来理解这个加速器呢?
余奕宏:餐饮这个行业在中国是一个极其封闭的行业,30000亿的市场竟然没有一个100亿的国产连锁品牌,大家很少思考为什么?反而因为身边缺乏突破的人,就觉得这个行业特点就是这样。
而我们看到国家反腐、餐饮业回归本质、营改增、人才和资本流入、90后生活方式、中产阶层大规模诞生,都为这个行业迎来最好的发展时代。
从外部环境变化上看到:天时、地利、人和都已经到了,这个行业将迎来加速发展期。
另一方面,我们见过大量的餐饮创业者,之前慢慢悠悠在那摸索,每天依然用同样的想法,做同样的事情,却想得到不一样的结果。而当我们帮他们改变想法,找到方向,瞬间就可以突破,获得爆发性的增长,大量事实证明慢是慢在思维上、格局上、方法上。
慢,是因为没有找准方向,没有找到那个可以杠杆倍增的点。
就像赫畅所说,既得利益是创新者的天敌。人往往很难走出自己的舒适区,习惯了不做改变。
千龙经济:那么在您看来,加速过的中国餐饮行业应该是一个什么样子?
余奕宏:餐饮这个行业在全世界都已经非常成熟,在美国有最成熟的品牌品类战略方案,最成熟的开店设计方案、最成熟的人才培养机制、特许加盟连锁机制,最成熟的资本运作方式。
在日本有最成熟的单店盈利模型,有最成熟的产品研发和供应链体系。全世界最强的上市公司已经过了千亿美金市值,可见他有很多科学完善的系统。
而无论是百胜、麦当劳还是康师傅(德克士)、星巴克,都给我们带来新思维、新技术、新模式,更重要的是培养了许多可以发展国际连锁品牌的人才。
如果我们所有的创业者还是靠自己闭门造车,自己摸索那当然慢!(这句话,大家要深度理解,学习成功的系统而不是学习成功的经验。)
在过去改革开放三十多年里,我们透过开放市场,学习了西方先进的理念、引进技术和人才,在家电、快消、电影等各个行业,最终都实现了国产品牌的逆袭与反超,我们坚信这一幕一定会发生在餐饮行业。
就像好莱坞有最先进的电影工业工厂,他们的每一部大片,都是按照成熟体系来打造,所以尽管每一部影片都不同,所有的演职人员都是临时组合,但却可以迅速磨合,在短短一两年的时间里完成一部影片的拍摄和制作,并且很轻松的获得票房的成功。
而当国内的工业透过与外方的交流合作(大家还记得前几年的中美联合、中日联合、中韩联合),我们整个电影工业瞬间成熟,我们知道了如何用先进的思想和先进的方法来完成国产影片的制作(当然也引进了大量的人才与技术),我们才看到国内电影工业质的改变。
而我们想到的,就是如何用制作大片的方法来改造这个被称之为慢的餐饮行业。
千龙经济:诸如您上面提到的,我们能不能这样认为,移动互联网的出现成为了餐饮行业加速变革的机遇?
余奕宏:我们在今天的中国还迎来了历史性的机遇,也就是移动互联网对这个行业的变革与重构。我们认为移动互联网对中国餐饮业(尤其是快餐连锁、餐饮食品化)会带来巨大的变革。
赫畅原创的黄太吉外卖3.0代表着国内乃至全球在外卖餐饮领域的创新,人人湘代表着国内乃至全球在快餐连锁行业的智能化、移动互联网化解决方案。
他们今天不仅获得资本的认可,更获得全球媒体的报道和业界的尊敬(还有大规模的抄袭与模仿),更是证明了我们对未来餐饮连锁发展模式的正确判断。
这也正说明我们餐饮连锁业还有弯道超车的机遇。赫畅提出的餐饮产品化,不动产移动化,餐饮业的一国两制;刘正提出的餐厅产品化,餐饮产品快消品化,社交化都是新时代餐饮的新思维、新变革。
而基于中国领先全球的移动支付运用,领先全球的移动手机用户数,在移动互联网时代重构餐饮消费场景,更加让中国餐饮业迎来最佳发展机遇。
同时我们一致认为:今天餐饮业已经进入高手对决期,当资本和人才大规模涌入,这个行业就再也不是个人单打独斗的时代,大家都知道需要合伙人,而且是优秀的合伙人团队,可谓千军易得,一将难求。
投资人说要看团队,你说我有了钱再去组团队,究竟是先有鸡再有蛋?
这个难题该怎么突破?于是,经过我们的多次商议,决定共同为这个行业做点不一样的突破,而这就是“未来食餐饮产业加速器”的诞生起源。