吴某系朱某甲配偶，吴某甲、朱某乙系二人子女。2015年9月13日，朱某甲因病逝世。朱某甲在中国光大银行股份有限公司合肥某支行留有存款未支取，截至2015年3月29日，存款余额为36496元。朱某甲的父母已于1993年前去世。吴某甲、吴某、朱某乙不知晓存款密码，无法取出该存款及利息。因朱某甲父母已于1993年前去世，吴某甲、吴某、朱某乙诉至法院，请求判令中国光大银行股份有限公司合肥阜南路支行支付存款36496元及利息（自2008年7月1日起计算），并承担本案诉讼费用。
众所周知，银行取款必须输入取款密码。但如果储蓄人去世，银行存款如何取出呢？
中国人民银行根据国务院《储蓄管理条例》制定了执行《储蓄管理条例》的若干规定，规定的第四十条第一项规定：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地公证处（未设公证处的地方县、市人民法院下同），申请办理继承权证明书，储蓄机构凭此办理过户或支付手续。该项存款的继承权发生争执时，由人民法院判处。储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续。
本案中，朱某甲的父母、吴某、吴某甲、朱某乙均系朱某甲财产的合法继承人，但由于朱某甲的父母已于1993年前去世，吴某、吴某甲、朱某乙理应继承该笔银行存款。但由于不知道取款密码，遂诉至法院。后经法院组织调解，双方当事人自愿达成如下协议：中国光大银行股份有限公司合肥某支行将朱某甲的存款36496元及利息支付至吴某甲名下账户。
