客服通知可以进行积分兑换？小心是短信诈骗！广州市公安局新闻办公室昨日通报，近日有市民收到一些“伪基站”发送的冒充各种银行客服短信的诈骗信息。个别市民信以为真点开相关网站链接后，导致上当受骗。
记者了解到，其实早在去年就有不少市民收到“冒充银行客服短信”的诈骗信息。广州市公安局反诈骗中心曾接到市民李女士的求助电话，其称收到“10086”发来的短信，内容为：“尊敬的用户：因您的积分31800没有兑换即将失效，请登录jfz.10086pry.com 下载安装客户端兑换318.00元，中国移动”。看到短信后，李女士对此深信不疑，点击了短信提供的链接下载了该软件，在页面上登记了自己的银行卡账号和密码。其后，李女士发现自己登记的银行卡被盗刷5000元人民币。
如何辨识“伪基站”信息？广州市公安局反电信诈骗中心民警强调:“伪基站”在接收用户手机信号和强迫用户手机接收信息过程中，会造成该手机信号中断，在一段时间（几秒及几分钟不等）后手机才能恢复与移动通信企业网络之间的连接。当用户手机接入“伪基站”系统后，将无法呼入或呼出，无法进行主叫或被叫业务，导致通信中断。
另外，市民如果发现在某个区域正在通话的手机突然掉线、上网突然断网后，又瞬间收到短信，有可能受到“伪基站”的干扰。如果市民群众点击了“官方客服”诈骗信息里的链接，会进入外观伪装得与官方系统非常相似的钓鱼网站。如果用户根据钓鱼网站的提示填写相关信息（姓名、手机、账号、身份证、密码等），这些敏感信息将被远程的黑客利用，造成财产安全威胁。羊城晚报 记者李静，通讯员梁铭焯、陈玉敏报道
