近日，一篇微信文章让不少婴儿家长的神经紧张起来：文章题为《国内知名连锁药店公开回收澳洲奶罐？！广告明目张胆张贴在药房门口！！》。撰文网友剑指一家药业连锁企业回收奶罐，认为他们是在假借公益之名，批量回收帮助造假。涉事企业在接受记者采访时表示，这只是一起普通的商业策划活动，该公司绝不存在这么龌龊的行为，并且早在策划开展之前，就有预设了该问题的处理办法，设定了处置的第三方以及处置程序。
回收空奶罐引来质疑
事情起源于微信上流传很广的一张海报，一张海报打出了“回收奶粉空罐兑换5元抵用券”，回收产品名单内包含了合生元、爱他美、美赞臣等6个品牌。被质疑得最狠的，是这张海报的一个细节，不仅指定了回收产品种类，两款产品还限定了产品的“段”（幼儿不同时间段的奶粉），这种选择性的回收奶罐，让质疑声更大了。
据了解，海报是先声再康山西路药店新年期间出的一份海报，该单位负责人告诉记者，该活动是企业旗下的南京地区非医保药店和合生元展开的一次营销活动，回收的奶罐会进行销毁，不用作商业用途。
为了佐证该观点，该负责人向记者提供了一份文件，早在此事之前的1月7日，先声再康新品部就对南京地区参与活动的非医保店下发了《奶粉空罐换现金券活动指导书》，要求门店在2月19日前将店内的奶粉空罐统一上交总部质管部，由新品部协助质管部上交当地食药监局集中销毁。
“处置办法是明确的，处置的人也是明确的，程序也是公开的，足以证明我们不会有私心，更为关键的是，相对于我们的品牌风险，这样的行为我们绝对不屑于去做的。”
海报宣传语被误读
而在合生元和先声再康的一份活动告知函上，记者看到，活动从12日持续到17日，活动仅限于非医保门店，5元费用合生元承担，消费满50元得一张优惠券，至于那个深受质疑的空罐子本身，整个约定中只字未提，其归属权并无人关心。
“事实上，无论是先声还是合生元，都确实没有打过空罐子的心思。”
“然而，由于具体人员的水平问题，山西路店的海报在宣传用语上确实会让人产生误读，在这个事情上的确有失误和疏忽的地方，有些错误还莫名其妙，实际上，他们公司从未有这样的规定，品牌合适的，都可以换5元券，对号段的标注强调实为画蛇添足。”
先声方面称，海报是山西路店于2月14日贴出来的，由于当天是春节后上班第一天，公司相关部门的同事没有注意检查该海报的内容，没想到当天就被人拍了下来，还转发到微信朋友圈上。
已经辟谣但收效甚微
该公司还认为，之后在朋友圈的迅速推广，和两个因素有关，一是利益。先声方面认为自己的回收奶罐举动损害了部分海外代购的利益，问题发生的时候，代购微信号积极集中地参与了推广，推广之后又遭遇了更多不明情形的网友怒骂、转载。
2月16日下午，该单位的微信公众号发出了一份声明，名为《关于部分网友恶意诋毁我司某活动的相关声明》，请消费者不要听信谣言，同时严厉强调了法律权利。然而，这条微信依然在快速传播，微信公众号依然在推，甚至打出了“奸商”字样，对此该药业公司方面表示很郁闷，他们称，时至今日他们从未接受过任何媒体的采访，攻击四起时有口难言。他们只好选择性地和几家微信号沟通，但截至2月18日上午10点，被交涉单位并没有给先声再康做出回复，先声方面表示，已经截取了相关资料，将保留自己的法律权利。
