板材里夹铁钉 质量有问题?

2016-01-27 21:02 南昌晚报

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板材夹杂铁钉

“我真的不敢想象,这些板材这么劣质。”日前,市民徐先生拨打本报热线,称他在解放西路新世纪板材批发城选购了一批板材,板材内居然有不少铁钉,“我怀疑板材存在质量问题,商家对此却始终没有给出合理的解释”。

◆投诉

板材内夹杂钉子,质量有问题?

徐先生说,去年12月20日,在解放西路新世纪板材批发城,他花4990元采购了一批板材,用于装修新房。12月29日,木工制作家具时,发现多块板材中间夹杂了铁钉,当即对板材的质量产生了质疑。

“当天,我找到了他们店的负责人,对方称店内的所有产品都有质量检测合格证明。”徐先生说,因为对方态度不错,所以之后他又在这家店买了两次板材,三次总共花费了7650元。

眼看新房的家具快完工了,徐先生想吃颗定心丸,找到店家,希望店方就铁钉一事给个合理的解释。不料,当徐先生来到店家时,对方将他带去的板材扔出了店门,“店家至今没有给我任何说法,我要店家开发票,对方也说要另外收费”。

◆商家

板材有合格证明,没有质量问题

23日,批发城老板王先生说,徐先生购买的板材属于环保板材,制造时为了减少污染,避免物资浪费,板材是利用废弃木质材料制成的,“木质材料虽然是回收,但板材通过了质量检测,质量没问题”。

王先生说,徐先生第二次购买板材时,针对徐先生提出的疑惑,他承诺如果板材确实有质量问题,可以退货,店家承担相关责任,“第二次购买板材时,为了表示诚意,我们特意给了他优惠,第三次购买板材没给优惠,他又讨要说法来了”。

至于徐先生的板材被店员丢在门外一事,王先生表示歉意,称当时不理智,一时冲动。同时,王先生说,如果徐先生要发票,店方可以开具,但要加税费。目前,双方就发票一事正在进一步协商当中。

责任编辑:宗晓丽(QF0010)  作者:雷玉茹 江绍鹏 姜霄云