中国人民银行联合国家质检总局和国家标准委召开发布会，发布《银行营业网点服务基本要求》、《银行营业网点服务评价准则》、《银行业产品说明书描述规范》、《银行业客户服务中心基本要求》、《银行业客户服务中心服务评价指标规范》、《商业银行客户服务中心服务外包管理规范》、《商业银行个人理财服务规范》、《商业银行个人理财客户风险承受能力测评规范》和《金融租赁服务流程规范》 等9项金融国家标准，新标准将于6月1日实施。国家标准委主任田世宏指出，金融服务国家标准是支撑供给侧改革、促进金融服务实体经济的重要技术规范。央行网站
责任编辑：宗晓丽（QF0010）
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